案例3:8元素食太贵被投诉
口福警告摊位
医院素食摊售卖米粉加上三样菜收费8元,引起顾客投诉,口福脸书回应,指已警告该摊位,必须遵守批准的价格。
顾客申诉,一盘米 粉加上3样菜,竟要价8 元。(取自脸书)
《新明日报》之前报道,有网民日前在脸书专页ComplaintSingapore贴文申诉,指新加坡中央医院口福食阁内的一间“素兴堂”素食摊位收费太贵,一盘米粉加上3样菜,竟要价8元。
记者日前走访摊位时,店员回应说,食客所购买的米粉为2元,斋鹅是2元5角,长豆是1元,鸡蛋则是1元5角,合计应该是7元。
口福集团透露,已对“素兴堂”素食摊位发出警告。(档案照)
口福集团日前在脸书上发布帖文,回应此事。口福集团说:“我们已采取措施,并调整了卖价,也发了警告信给该摊位和员工。摊主会遵守批准的菜单卖价,我们对于这事件深感抱歉。”
口福集团也强调,将会继续与摊主合作,提供超值优惠餐,给顾客多种选择,也确保同样的价格事件不会再发生,感谢公众的理解。
帖文中,口福集团也表示,乐龄人士出示立国一代卡或建国一代卡,能在新加坡中央医院口福食阁享有10%折扣。顾客也可以通过口福应用程序点餐,并享有10%折扣。