馬來西亞一名來自「馬國人事論壇」（Malaysia HR Forum）聯合創辦人哈菲扎（Hafidzah Abdullah）透露，發現馬來亞銀行（Maybank）誤將一筆巨額存入她的個人帳戶，總數為404,040,404.04令吉（約1億1452萬新元），之後在沒有通知她的情況下就封鎖了帳號。
哈菲扎昨天（29日）在職場社交平台領英（LinkedIn）發文說：「你可能會以為我中了彩票，對吧？實際上並非如此。這是一個故障！」
她指出，沒有任何電話、簡訊或通知下，帳戶就被鎖上了。為了解鎖帳戶，她得親自去最近的馬來亞銀行分行，而且銀行人員還得打電話去給銀行客服來解封。她表示，這不但不是她的的錯，還得花很多時間來解決。
「感謝您讓我的銀行體驗變得難以忘懷，但我覺得這個故障有點過分了。」
菲扎不僅個人帳戶被封鎖，公司帳戶也被鎖，導致她過去三天無法發薪水給員工。
她還指出，銀行的客服甚至要求她到其他分行，讓她感到十分不便。
她在帖文的評論中標記了馬來亞銀行主席兼總裁、首席技術官，以及首席戰略官等高層，望銀行能調查此事並給予回應。
馬來亞銀行留言表示，已與當事者聯繫，而在兩個小時後，哈菲扎終於能使用她的個人和公司帳戶。