馬來西亞華總總會長吳添泉表示，全球在跨境電子商務交易和合作方面，還有許多領域必須關注和加強，尤其是在大馬，必須提升的包括了基本的供應鏈、包裝、物流、快速和安全等的服務和營運水平。
他說，大馬在這方面必須加把勁，因還有很多發展和開拓空間與商機。他也鼓勵更多商家，尤其是華商，積極的探討，並向這個「無限大」的領域進軍。
「這是大勢所趨，企業在商言商，並沒有太大的選擇，大家都必須關注和迎合，自我國轉型調整，改進擴展，才是上策。」
也是沙巴中華大會堂總會長的吳添泉星期五（12月1日）在這裡的大馬國際貿易展覽中心為「馬來西亞跨境電商選品展」開幕儀式上致詞時這麼表示，由於未克出席，其講詞由華總副總秘書楊有為代讀。大會由企業發展及合作社副部長莎拉斯瓦蒂主持開幕。出席者包括大馬對外貿易促進局副總監賽義德、主辦方廣東進出口商會會長吳少瑋及大馬服務中心主任陳建偉、LAZADA幕僚官李秉睿及世界馬來人友好協會經濟部主任阿茲琳等。
跨境電商貿易成新發展契機 吳添泉說，大馬在前年和去年的跨境電子商務出口額達1億1700萬令吉，涉及國內逾7萬家中小企業。這當中，大馬政府也有多項為大馬國內中小企業推行的電商出口活動，包括鎖定中國的「618」購物節、英國市場的開齋節活動、汶萊的齋戒月活動、東協線上銷售日以及土耳其的馬來西亞特選商等。
他說，過去3年全球面對新冠疫情衝擊下，線上消費已成為人類生活新常態，企業為了生存和發展，在加速改革和數字化轉型下，跨境電商貿易一躍而成全球市場新的發展契機，並帶來了全天候和無限可能的廣大市場。
他說，作為全球第二大經濟體，擁有「世界工廠」之稱的中國，也同時擁有廣大的海外消費和內需市場，因此早在疫情之前便已落實多年的跨境電商發展，便提供了良好優勢，也取得一日千里之勢。
他說，相比起中國電商的巨大規模，甚至在近年來發展到「出海」，版圖的加速擴張，我國的電商環境起步，可說是較慢的，除了大型企業或上市公司，私人領域主要是以微型和中、小型企業占絕大多數，慶幸和鼓舞的是，這些以華商為主導的企業，近年來在跨境電子商務領域的參與率也逐漸提升，而且也越來越蓬勃。
他認為，目前我國電商領域發展很大程度上也依靠中國。在「一帶一路」以及多年來不斷深化的兩國雙邊經貿往來中，我國也成為了中國跨境電子商務企業出口商品到國內，以及通過我國建立的合作夥伴關係，放眼東協更大市場的中心點！
吳添泉也希望我國業者利用和中國夥伴的聯繫，把產品擴展到廣大的中國市場，從中互惠互利。
通過電子商務擴展企業 企業發展及合作社副部長莎拉斯瓦蒂致詞時表示，隨著網購在近年來越來越普及，助長了本地電商產業，目前已擁有2600萬名用戶，滲透率高達80%，預計將在2025年前達到190億美金（約883.5億萬令吉）的規模，擁有無限發展潛能。
她說，科技改變了消費習慣，讓跨境電商充滿了商機，希望國人能通過電子商務擴展企業到國外。
她歡迎中國廣東進出口商會來馬辦展，廣東作為中國經濟改革開放和創新發展領域的先驅，通過此次跨境電商選品展將向大馬展示新穎獨特的產品和製造魅力，並促進兩國商貿合作。
中國全國政協委員兼大灣區─東協研究中心執行理事長王理宗致詞中表示，中、馬世代友好，長期以來兩國政治互信、人民相互來往，馬來西亞也對中國的經濟及改革開放做出重大貢獻。
他說，兩國也在在10年前建立全面戰略夥伴關係，共同促進政治相通、設備聯通、金融融通、商務暢通與人心相通。
他希望通過這次展會，能帶動中國大灣區和大馬間的產業鏈、供應鏈、市場鏈和價值鏈的貫通。
廣東進出口商會會長吳少緯致詞中表示，在過去幾年來，中、馬兩國友好合作關係不斷深化，經貿合作取得了顯著成果。
他相信，通過這次展會，將為兩國的經貿合作注入新的動力，實現更加互利共贏的局面。