全國僱主聯合會的一項調查顯示,僱主希望通過提供更好的勞逸平衡來吸引和留住人才,但只有約四分之一的僱主已經實施或者有意落實四天工作制。企業也得保證業務持續性以及業績,才能在不減少雇員薪金的情況下,減少工作時長和天數。
全國僱主聯合會的調查發現,只有約四分之一的僱主已經實施或者有意落實四天工作制,而不同行業對四天制的接受程度也不同。(何家俊攝)這項調查結果發表在今年11月20日出版的第二期《新加坡人力學刊》(Singapore Labour Journal)。有關調查在2022年10月28日至11月11日進行,共有236家企業回應問卷。
這些企業中,只有四家已落實四天工作制,占受訪企業的1.7%;有意落實的企業則有54家(22.9%)。這些企業主要是為了改善雇員的工作滿意度、福祉,以及企業的員工價值主張(Employee Value Proposition,簡稱EVP)。
EVP指的是一家公司能給予傑出員工的獎勵與福利,是挽留人才和提升人力資源的重要因素。
無意減少工作天數的178家企業(75.4%)擔心,四天工作制無法滿足全天候運轉的業務需要、增聘人手的成本,以及無法讓所有員工減少工作天數所帶來的公平問題。
雇聯在報告中指出,如果一家企業的部分雇員因為工作性質無法一周只工作四天,其他員工卻可以,會引起不滿和公平問題。
報告說:「僱主必須檢視企業人事流程可能受到的影響,比如加強企業文化、員工培訓,以及員工福祉資源的分配。過去兩年,遠程工作已經造成雇員承受更大的工作壓力和焦慮,機構必須徹底檢視,小心處理流程的變更。」
僱主雇員期望有不小落差
八成雇員盼落實四天制
這項面向僱主的調查結果和雇員的期望有不小的落差。市場調查公司Milieu Insight去年9月的調查顯示,約八成新加坡雇員希望落實四天工作制。
按照行業區分,已經實施或有意落實的企業主要來自藥劑與健康科學,以及航空業。最不願意落實四天工作制的則有餐飲、電子、能源與公用事業,以及零售業,主要是因為業務全天候運轉、屬於直接面對客戶的企業,以及人手不足。
調查中的四天工作制指的是在不減少雇員薪金的情況下,將每周工作天數從五天減少至四天,時長則減為32小時。新加坡曾實施五天半工作制,公共服務在2004年率先改為五天工作制,學校隔年改為一周上課五天,以加強公務員的勞逸平衡,但每周的工作時長仍然保持在44小時。
雇聯:企業不應強行削減工作天數
來落實四天工作制
雇聯也強調,企業必須在減少工時或者工作天數的情況下,確保業務的延續和產出水平,否則難以讓員工在四天工作制下保留原來的薪資。
雇聯指出,企業不能是簡單強行削減工作天數來落實四天工作制,而是要深思熟慮;管理層和員工之間也要進行坦誠的對話,討論如何改善工作場所的效率與效能。這可能包括解決低效工作方式,減少不必要的工作,縮短工作會議,以及確保與工作無關的事務不會造成干擾,讓雇員全身心專注於工作,達到最佳表現。
調查報告作者之一、雇聯執行理事長沈錦源受訪時說,勞逸平衡是提高員工敬業程度的一種策略,能讓團隊生產力更高,但沒有適合每一個人的一刀切模式。
他建議僱主加強人力資源工作流程,打造工作與生活平衡發展的工作環境,以加強業務基礎的堅韌程度,讓企業從更強有力的員工價值主張中受益。「這將為業務成功提供大力的支持,並讓企業實現可持續發展。」