根據IMD最新發布「2023全球數字競爭力排名」,新加坡在數字競爭力方面排名全球第三。其中報告顯示,在監管框架、資本和技術框架三個方面的協同作用下,新加坡在數位技術方面的表現尤為出色。
作為全球的金融中心之一,新加坡政府很早就開始發力數字治理、數字產業、數字貿易、數字生活等領域,重點打造數字經濟。星展集團此前發布的報告顯示,在新加坡參與調查的98家公司中,有70%的公司在與客戶互動方面採用數字化,高於全球64%的比例。
數字科技作為數字經濟發展的基礎設施,正引領新加坡和其生態系統中的企業飛速發展。
科技驅動,新加坡進入數字經濟發展新階段
過去20年來,世界經濟持續向數字化時代轉型。中國企業從大到小,從國有到民營都掀起了一陣數字化轉型的風潮。當過去的增長方式難以為繼,而以數字化轉型驅動的業務轉型,成為中國企業提高運營水平,邁向新增長模式的重要路徑。
與此同時,在東南亞地區,以新加坡為首的國家也同步發生轉變。從「國家科技計劃」到「智慧國」,新加坡不斷摸索、建立和發展其數字科技生態,致力於成為領先全球的數字經濟體。數字科技正在成為底座,帶動及賦能新加坡現有的所有經濟領域,包括金融、製造、交通、建築與環境、旅遊等產業群。
如今,新加坡擁有多元化的數字產業生態,包括來自世界各地的科技巨頭和初創公司如來自中國的阿里巴巴、螞蟻集團、騰訊、位元組跳動等,以及來自新加坡的本土公司如超級應用程式公司Grab、網際網路公司SEA等。這些公司跨越了從基礎設施、系統集成到應用程式的整個數字科技價值鏈。
企業共築生態,數字科技成為創新基石
政府的積極探索和實踐為企業在新加坡的發展提供了良好的市場環境。新加坡數字科技的長遠規劃吸引了企業長期在此發展。一方面,新加坡的科技生態為企業創新提供了土壤和合作的機會。另一方面,企業的各類創新又讓大眾和社會因此受益。
阿里巴巴國際
當下,從事全球商業的中小型企業(SME)繼續面臨許多挑戰,如語言和文化障礙、高昂的營銷和用戶獲取成本以及人才短缺。阿里巴巴國際試點推出了全面的人工智慧套件「Aidge」,它建立在阿里巴巴國際專有的大語言模型和計算機視覺模型之上,旨在滿足中小企業在內容本地化、客戶服務和營銷等領域的需求,促進企業實現更高轉化率和運營效率。
Grab
Grab是東南亞地區領先的超級應用程式公司,將其兩個總部之一設在新加坡。Grab不僅在人工智慧、網絡安全、數據科學、軟體工程以及產品管理和設計等領域為當地創造了約350個工作崗位,還與新加坡經濟發展局 (EDB) 合作,利用自身的客戶群體幫助度過種子期的初創企業完成其解決方案的測試與商業化過程。Grab全球最大的研發中心以及非營利性智庫Tech For Good Institute也設立於此,旨在推動對東南亞迅速增長的數字經濟的研究與對話。
政策與市場,共同推動數字科技未來
促進政府、學術與企業多方合作
數字科技產業的發展離不開人工智慧、網絡安全、雲計算和區塊鏈等技術,在政策的支持下,新加坡政府、學術界與企業之間的多方合作趨向完善。
政府與學術合作
本地網絡安全初創企業Attila Cybertech與新加坡科技設計大學的研究人員合作利用機器學習技術來檢測計算機系統中可指示存在網絡攻擊風險的異常行為。在合作過程中,Attila得到了國家網絡安全研發計劃提供的資金援助;目前該計劃已撥款9400萬美元(1.3億新元),用於支持有關網絡安全的技術和人文科學研究工作。
公司與初創企業合作
2019年2月,Cisco在新加坡正式啟動了旗下的創新中心和網絡安全卓越中心。Cisco的創新中心是其在東南亞的首個創新中心,匯聚了眾多客戶、行業合作夥伴、初創企業、應用開發商、企業加速器、政府組織和高等院校,旨在共同解決該地區特有的問題。其中,網絡安全和物聯網 (IoT) 是該中心重點關注的問題。
聚焦科技人才培養
數字科技產業的發展離不開科技人才。根據畢馬威(KPMG)的調查,新加坡已成為潛在的世界領先科技中心,其深厚的人才庫是其中一大關鍵因素。
「加快培訓專才」計劃
新加坡一向重視在科技人才上的投入。例如,新加坡資訊通信媒體發展局推出的「加快培訓專才」計劃(TechSkills Accelerator,簡稱TeSA)通過提供培訓課程,幫助專業人員深化技術技能。
在全球200多個市場運營的PayPal就通過該計劃成功培養專業技術人才。不同背景的候選人在完成培訓後繼續留在科技生態系統中,幫助PayPal擴大人才渠道,豐富人才庫的多樣性。
Tech@SG計劃
為吸納全球更多科技英才,新加坡政府於2021年1月開始發行新加坡科技准證(Tech.Pass),專門面向科技人才;並推出Tech@SG計劃,幫助快速發展的公司獲得在新加坡和該地區發展所需的關鍵人才。
拓展科技生態系統
2022年,新加坡科技初創企業在651筆交易中籌集了109.90億美元的風險投資。新加坡有超過4000家科技初創企業,約190家孵化器和加速器。
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{nextpage}全球創新聯盟
企業選擇在新加坡發展不僅能夠擁有接觸新加坡生態系統的機會,還能夠在全球範圍內擁有更多拓展機會。例如,由新加坡企業發展局與新加坡經濟發展局共同創立的全球創新聯盟(Global Innovation Alliance, 簡稱GIA)支持初創企業將新加坡作為跳板,在亞洲擴大規模。
數字經濟協議
新加坡還與澳大利亞和智利等主要貿易夥伴簽署了先進的數字經濟協議 (DEA),以保障在數字互聯互通與數據保護制度方面的互操作性。
解鎖東南亞數字經濟廣闊機遇
值得一提的是,年輕的人口結構、活躍的創新創業勢頭和快速的數字化進程,讓東南亞數字經濟充滿發展前景與機遇。
到2030年東南亞網際網路用戶將突破5.75億,東南亞數字經濟市場屆時可能達到1萬億美元。眾多企業都在積極利用該地區數字經濟規模的優勢,加速布局區域市場。
TikTok
東南亞是TikTok最大的市場之一,每月有超過3.25億人訪問該應用程式,其電商服務在推出一年後就在該地區占據了相當大的市場份額。TikTok近期宣布將在未來幾年內投入數十億美元,持續拓展其在東南亞地區的影響力。
Lazada
作為新加坡土生土長的本地企業,電商平台Lazada的業務已經觸達東南亞地區的6個市場,並在17個東南亞城市設有配送中心。如今Lazada已成為阿里巴巴集團在東南亞地區的重要旗艦品牌,預計到2030年將能夠為該地區的3億客戶提供服務。
新加坡政府將數字型人才視作數字科技持續發展的內生動力,與此同時,在數字經濟和實體經濟高度融合下,政策的支持和技術的創新,使得企業市場創業環境進一步趨向完善。
如今,不斷湧入的資本和人才、良好的基礎設施、活躍的區域市場,讓新加坡成為了科技公司誕生、發展的理想目的地。在這裡,企業將獲得新的增長引擎,共築新加坡的繁榮數字科技生態。