罗洋通过红娘公司找结婚对象,岂料“货不对办”,气得她跟新加坡消费者协会投诉。(新明日报图)
(新加坡讯)在新加坡担任活动策划师的中国女子通过红娘公司找结婚对象,岂料“货不对办”,气得她跟新加坡消费者协会投诉。
《新明日报》报道,来自中国湖南的罗洋(31岁,活动策划师),在新加坡一所大学念完硕士课程并毕业后,留在当地工作。
她已在新加坡生活8年,月入过万新元,希望能找到学历相同,收入条件比她好的另一半。
她觉得差不多到了适婚年龄,想要找另一半组织家庭,才会通过红娘公司找对象。
罗洋4月初和红娘公司的人约在当地一个共享办公室见面,职员让她填写个人资料,并由一名总监介绍配套。
“最便宜的配套竟然要6999元,只能见3个对象,还给我看了很多男会员的资料,都是长得帅,年收入上千万元的条件。最贵的配套还是终身的,找到满意的对象为止。”
经过讨价还价,双方最终达成协议,600元能见两名男子。
罗洋当时赶时间,现场转账后就离开,对方没给收据,双方也没签协议。
她指红娘公司后来开了微信群组,开始给她介绍男子,但男方的学历和薪水条件都不是当时她所要求的。
“他们只是专业文凭,年收入几万元,长相也不是我喜欢的。”
她当时要求红娘公司再介绍其他人,但他们拒绝,还称安排了就要去见这些男子。
“但他们也不是我要求的条件,所以最后也没去见面了。”
罗洋说,她付了钱却要去见不符合预期的男子,过后便要求退款。
“红娘公司的人打来询问原因时,服务态度也不好,甚至开始人身攻击,说像我这样的女生,他们的会员里也不少。”
她后来表态要报警,才有职员说会处理退款事宜,但后来不了了之,她之后到新加坡消协举报。
网上公开经历揭还有其他苦主 罗洋过后把自身经历放上网,希望其他人能提高警惕,没想到自己的一名男性友人通过同家红娘公司,付了3000元(约9792令吉),但介绍给他的好几名女生一直都约不上,最后也没见到人。
《新明日报》记者走访上述共享办公室,外头有该家红娘公司的招牌,但里头无人。记者尝试联系公司,但未接答复。
消协接获2投诉 消费者协会回复《新明日报》证实,从今年1月到4月30日,共接获两起针对一家红娘公司的投诉。
该会会长杨益财说,其中一个投诉是关于被迫购买配套,另一个投诉是关于公司未能根据消费者的喜好进行匹配;该会正在协助受影响的消费者。
该会提醒,消费者购买配套或成为会员前应仔细阅读条款,了解配套或会员资格的详细信息;消费者需要注意的是,约会资料的某些方面较为主观,可能会引起争议。
另一方面,有一名女网民也联系罗洋,称同样是使用同家红娘公司的服务但不满意。
《新明日报》辗转联系上女网民(35岁),她说,对方介绍的配套最便宜要3万6000元,后来减价到一万多元,再跟着说最优惠是7500元能见4个人。”
岂料签下合同后,红娘公司一直没法提供男方的单身证明,她就不想与这些男子见面并要求退款,最后也向新加坡消协投诉。
她透露,红娘公司当初介绍他们是香港公司,在澳门也有生意,近半年来才到狮城发展。