新加坡一女子出国转机2小时，竟被收$9000天价话费！

新加坡女子带孩子出国旅游，结果.....

新加坡留学1对1咨询

领超值惊喜留学礼包

自从中国和新加坡宣布免签消息以来，全网沸腾。新加坡旅游热度上涨旅游热度上涨340%、机票搜索环比增加15倍、新加坡的酒店搜索量增加4倍。

正值农历新年，很多中国人摩拳擦掌、计划 涌入新加坡，无数人欢呼雀跃。不少新加坡人也在外出旅游，过新年了。

然而，最近一位 新加坡人玛利亚（化名）带着自己14儿子洋洋（化名）出国旅游，在土耳其进行转机时，儿子向远在新加坡的家人发简报，报平安时，却发生了这样的事......

新加坡女子带儿子出国旅游，

给家人报个平安就产生$9000的话费账单?

据玛利亚说，2023年11月9日，带14岁儿子出国旅游时，他们在从新加坡飞往土耳其的伊斯坦布尔转机到匈牙利这个过程中，洋 洋使用玛利亚的手机给远在新加坡的家人发了一个简报，报了平安，结果竟然收到9000新币的话费账单。

账单一出，把玛利亚吓坏了......

据玛利亚说，他们转机的这个过程只持续了2个小时，他儿子就发了一个简报就产生了8944新币的漫游费， 加上其手机的月费是84新币。因此她这个月收到了超过9000新币的话费账单缴纳提醒。

事情发生后，玛利亚给新加坡的客服打电话，之后在结束旅游回到新加坡后，到新加坡的电信公司店面要求解释。 工作人员打电话给电信客服总部，总部客服却推脱要等到月末账单出来之后再谈论具体的细节。

不支付巨额话费，

就要被停机？

玛利亚表示，自己收到简讯时，自己整个人被都整懵了。当时她担心自动扣话费，就取消了手机绑定，但她每个月都有按时交话费。

在2024年1月26日时，她曾与新加坡的电信沟通。并于11月26日，与新加坡电信公司达成协议，支付了500新币的费用，没有缴纳了100新币的话费。具体她的手机用了多少流量，她也没算，觉得支付500新币的话费，她还能接受。

但在2024年1月26日，她缴纳500新币的手机费用后，却还是不能使用。新加坡的电信公司把玛利亚女士的手机话费套餐流量给停止了，说他们因为没有缴纳8000新币的漫游费，所以玛利亚女士的号码服务就给停了，这让玛利亚女士很难过。

她10多年来，使用这个手机号码套餐业务，一直没有拖欠费用，没有停机，现在因为这个原因被停机，她有点不理解。

她还说， 自己并不是无赖，故意拖欠费用。只是觉得自己没有理由支付这笔巨额话费账单。

面对新加坡女子的质疑，

电信公司这样回复道......

新加坡的电信公司说，他们经过调查发现， 玛利亚女士在前往土耳其旅游时就手动开启了漫游功能，导致她在土耳其转机时，连结到土耳其的电信公司了。

未完待续,请点击[下一页]继续阅读