新加坡汽车保险索赔指南

如果您在新加坡不幸卷入交通事故之中，您将经历一项重要的流程—提出保险索赔！那么，提出保险索赔需要遵守的特定规则都有哪些呢？以下就是小编吐血整理的注意事项，赶快收藏吧~

如果您不幸发生交通事故，您首先需要做的就是确保每个人都平安无事。一旦有人因交通事故而受伤，请务必联系紧急服务部门。

如果交通事故涉及行人或骑自行车者受伤、涉及政府车辆或未在新加坡注册的车辆以及肇事逃逸等，也请务必联系警方。

此外，值得注意的是，交通事故发生后，在距离事故现场20m的地方需要安装三角形紧急标志，以确保所有相关人员的安全。

源自：markel insurance

如果事故是发生在高速公路上，您还需要尽快拍摄事故照片，然后迅速将车辆移到路肩上，以免危机其他道路使用者。

如果事故涉及政府车辆或人员，无论受伤与否，请立即联系警方。

沟通和获取信息

想要确保您的保险索赔得到了全面保障，首先，您需要与事故相关人员交换联系信息，以下基本事项需要牢记：

对方的姓名和 NRIC/FIN 号码

对方的地址和电话联系号码

对方的车辆登记号码和他们的保险公司名称

如果涉事公司拥有的车辆，还要记下他们的公司名称

照片的拍摄也有很多的需要注意的地方，如果照片没有显示车辆在路上的具体位置，您的保险公司将很难鉴定事故是怎样发生的，会使得索赔过程变得复杂，所以收集这些信息是非常重要的，以便您的保险公司知道向谁提出索赔。一旦您的保险公司能够证明事故是对方的过错，他们将向对方的保险公司提出索赔，您则不会失去您的无偿折扣（NCD）。

此外，在与对方交换信息的时候，保险公司通常会发出以下建议：始终确保您不承认对事故的责任或签署任何同意支付损害赔偿及允许任何其他拖车的本票取车的服务。这是为了确保所有维修交易都按照公平交易原则进行，这样您和您的保险公司都只需为维修支付公平的市场价格。

拍摄事故照片

源自:pixabay

我们在上文已经提到了拍摄对于鉴定事故的重要性，接下来我们就来具体看看到底应该怎么做呢？

怀疑对方超速？照片可以帮助确定初始撞击后车辆的速度。

随着智能手机的普及，拍摄照片变得十分容易，但是人们通常会从报告中心收到他们的照片不足的反馈。发生这种情况的原因是因为人们通常执著于拍摄汽车损坏的照片，虽然这肯定有助于维修过程，但您的保险公司更想知道事故是如何发生的。

您如何才能准确的呈现出事故是如何发生的呢？答案就是通过拍摄事故发生后汽车位置的照片。

这意味着不仅要捕捉发生交通事故后汽车所处的位置，还要捕捉任何可能对事故评估有用的信息。在任何事故中拍摄的基本内容包括车牌号、时间、日期、事故地点，以及当时的天气和道路状况。

当然你要手机的内容不局限于以上那些，由于事故发生时，您的保险公司显然不会出现在现场见证，因此请确保帮助他们收集尽可能多的信息，以便让您的保险索赔顺利进行。

如果您卷入了一场责任可能不那么明确的事故，那么您现在需要做一些额外的事情来帮助保险公司对这场事故进行责任鉴定。

在您离开之前，您需要保持冷静，想一想还有什么可以帮助您的保险公司了解事故是如何发生的。事故现场是否交通拥堵？还是还有其他令人分心的因素？如果您被认为是事故责任方，现在收集这些证据可能有助于作为免责因素。

其他有用的信息是，道路上是否有打滑标记，能够表明您在事故前您采取防御措施的位置，这些可以显示汽车原始位置的信息很有价值。

此外，记住设置行车记录仪以在事故发生时保存镜头也是有用的。

未完待续,请点击[下一页]继续阅读