根據FlightAware的數據，酷航TR139航班今早（15日）9點18分，從天津濱海國際機場出發，原定下午3點45分抵達新加坡樟宜機場。不過有關班機並未根據原定行程飛往樟宜機場，而是在中途轉飛到香港機場。
資料也顯示，客機於今天下午1點18分抵達香港國際機場。而在樟宜機場的航班資料則顯示，這趟和新航SQ8371代碼共享的航班，狀態顯示是「延誤」。
有指這架波音787-8「夢幻客機」，是因技術故障才改在香港降落。根據網上流傳一份據稱是酷航發出通知顯示，公司將在今晚安排一趟班機，載送受影響乘客續程新加坡。
香港機場航班資料顯示，這趟重新命名為「TR139V」的航班，會在晚上11點45分起飛到新加坡。
酷航：客機出現技術故障 酷航在回應《8視界新聞網》詢問時證實了這起事件。
「這趟在3月15日上午9點03分從天津飛往新加坡的班機，在飛行大約四小時30分鐘後偵測到一個技術故障。作為預防措施，該航班改飛香港。」
受影響乘客之後也獲安排另一趟航班，於同日晚間11點45分從香港續程新加坡。酷航也說，公司同時還為有需要乘客，安排搭乘從新加坡出發的轉機航班。
「對於給客戶帶來的不便，酷航深表歉意。 客戶和船員的安全是我們的首要任務，我們將繼續在需要時為受影響的客戶提供幫助。」