新加坡男子花$388贴车膜踩坑要退钱，商家：饭不好吃可以全额退款吗？！
2024-04-22 于晏 2481花钱买不到好的服务，还不退款！太坑了
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今天，万事通来和大家说一下车模，哦，不对，是车膜！
在新加坡，汽车可是土豪的象征。一张拥车证10万新元，再加上注册费、道路税、保险费等等，可不是一笔小的开支。一辆在中国卖45万的奔驰GLC，在新加坡都要120万了……
买车后第一件事，当然是贴个车膜，将爱车保护起来，如同手机贴膜一般。但贴膜也不是随意贴的，弄不好就得从头重来。
新加坡的陈先生（化名），就遇到了这样的事情。
新加坡男子花$388买服务
两男子直接上门贴车膜
一次偶然的机会，陈先生在社媒上看到了车膜的广告。
车膜的介绍很不错，有专业人员安装，5年车膜粘合保修。
商家也说在新加坡全岛提供汽车美容服务，产品质量高，维修和售后有保障。
本着给奔驰爱车贴个保护膜的想法，陈先生直接在网上下单，订购了388新元的汽车保护膜配套服务。
14日，陈先生按照对方的要求，将车停在了一个组屋区的多层停车场。不久，两名男子开着大马注册的轿车，自带工具前来贴膜。
陈先生表示，商家在新山有店面，他猜这俩人可能是从新山入境新加坡，提供全岛移动贴膜服务。
但车膜贴好后，把前来验收的陈先生吓了一跳。
车膜凹凸不平还粗糙、起泡
怀疑对方减少工序要全额退款
本来一辆很好的车，两周前也才花了2800新元全车喷漆，怎么现在成这个鬼样子了。
车膜贴的凹凸不平，有的地方能看到很明显的泡泡浮起，摸上去也是非常粗糙，一点都没有达成想要的效果。
这让陈先生十分难受，本以为花钱买正规服务，结果却是乞丐版的……
通过行车记录仪，陈先生发现这两名工人贴膜时的工序，与宣传上根本不符。他猜测可能是对方没有按流程贴膜，才导致效果那么差。
为此，陈先生直接给商家致电要退款。商家让陈先生第二天将车开到他们的工作坊进行售后。
但陈先生去了那才发现，根本就没有贴膜的工作坊。
没办法，陈先生只好再花640新元找人拆掉车膜，重新贴新膜。
商家称车辆并非原装车漆
“饭不好吃能全额退款吗？”
而对于陈先生遇到的问题，商家却直接倒打一耙，称是他的奔驰车使用的并非原装车漆，工作人员已经尽力为他贴膜了。
商家还进一步表示：“我想问，如果你吃了一顿饭，觉得不好吃，还能要求全额退款吗？这难道不是无理取闹吗？”
如果顾客对服务不满意，他们会配合打折或其他合理要求，但没办法全额退款。毕竟他们的货物、员工安装费、上门服务等等，都是成本。
而陈先生说的工作人员没有按照流程来，商家直接表示，不可能按陈先生说的步骤来，他们有专业的安装人员，如果顾客知道如何贴膜，还要他们服务做什么。
经过双方的协调，商家同意退款200新元，这件事自此告一段落。
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