根據sgfollowsall.backup前天（26日）在社交媒體Instagram發布的視頻，有公眾在宜家亞歷山大的停車場拍到這一幕，小狗看似非常不舒服。
視頻顯示，小狗為了引起人們的注意，不停發出叫聲。由於繩子實在太短，小狗還必須用兩條後腿站立才能呼吸空氣。
這名公眾說，他當天下午1點30分左右目睹這個場景後向宜家的員工通報，希望能夠找到小狗的主人。
他表示不能接受這樣的行為，因為這對於寵物狗來說是非常危險的，如果狗主知道宜家不允許攜帶寵物，就不應該把狗帶出來。
他也向新加坡防止虐待動物協會（SPCA）和動物與獸醫事務組（AVS）通報此事。
新加坡防止虐待動物協會執行董事阿爾蒂·桑卡爾（Aarthi Sankar）答覆《8視界新聞網》詢問時說，他們在前天下午3點左右接獲通報。
由於事件是在下午1點30分發現的，防止虐待動物協會團隊到場時，貨車已經離開。案件交由動物與獸醫事務組調查。
國家公園局執法與調查高級署長郭瑞菁表示，當局已經針對此事展開調查。
動物與獸醫事務組不會容忍虐待寵物的事件。初犯者可能會在《動物和禽類法》被控，並面對最高1萬5000元的罰款、長達18個月的監禁，或兩者兼施。