何小姐背部大面積燙傷，夜晚痛得難以入睡。

（新加坡訊）女子稱到按摩店做艾灸，不料熏蒸儀支架上突然掉落，放艾盒的鐵盤砸落在背上，導致全身多處燙傷脫皮，對方卻不願負責。店家稱已做足安全措施，支架掉落事有蹊蹺，顧客事後還索求大額賠償。

《新明日報》報道，這起事故發生在5月10日下午3時許，涉事商家是位於蘇丹路(Jalan Sultan)的一家腳底按摩店。一位女顧客到店內做艾灸時受傷，還驚動警方到場處理。

何小姐（24歲）告訴記者，自己當天下午光顧該店，在技師的推薦下進行艾灸療程。治療的過程中，技師離開隔間去拿刮痧板，而意外就在此時發生。

何小姐說，當時自己躺在床上，床邊的熏蒸儀支架突然掉落，通紅的鐵盤直接砸在她裸露的皮膚上，包括盤裡的灰也掉落在她周身各處。

「我當時立刻跳了起來，這輩子都沒承受過這種痛楚，簡直要了我半條命。」

根據何小姐提供的照片顯示，她全身多處受傷，尤其是腿部和腰部大面積燙傷，已經通紅脫皮，情況相當嚴重。

店面負責人朱女士（48歲）受訪時否認何小姐說法，指並非員技師疏忽，事發原因還有待查證。

朱女士說，當時技師並不在場，隔間裡只有何小姐一人，對於艾灸支架為何會無故倒下，她也覺得納悶。

「我們多年來一直注重安全措施，從未發過類似事件，而且支架是去年剛購買的加固版本，不會出現鬆脫的情況。」

對於熏蒸儀支架倒下一事，雙方各執一詞，何小姐堅稱自己並未碰觸支架，朱女士則指事出有因。

民防部隊受詢時證實當天接獲通報，過後將一人送往新加坡中央醫院。

女顧客斥對方汙衊不願負責

店家指顧客踢到蒸熏儀支架，女顧客則斥對方汙衊和不願負責。

朱女士受訪說，托盤並非鬆脫，而是支架從中間掉落，很可能是人為因素。

她說，療程中何小姐不斷踢被子，或是誤觸支架才會導致意外，並非是店員疏忽所引起。

何小姐對於店家說法怒不可遏，指對方顯然是要推脫責任才會有此一說。

「我沒理由自己傷害自己，我受這麼嚴重的傷，還留下一身疤痕，難道就為了冤枉她？」

店家指她獅子開大口 要5萬新元精神損失費

店家指顧客獅子大開口，要求5萬新元的精神損失費，顧客：「我不可能自殘勒索」。

朱女士向記者透露，何小姐事後曾向他索取5萬新元賠償，讓她難以接受。「她說是精神損失費，但錯不在我們，怎可獅子大開口。」

她補充道，店方基於人道主義，願意支付對方的醫藥費，其餘有待商議。

何小姐受訪時坦言確有5萬新元一事，但當時事出有因，絕非自殘勒索。

她稱自己反覆進出醫院，全身多處脫皮導致夜晚難以入睡，身體和精神都承受很大壓力。如今她只要求2000餘元的醫藥費和誤工費，以及購買祛疤等藥物的費用，此外並無他求。

「我現在只要應得的賠償，如果店家還是不願負責，我會採取法律途徑伸冤。

何小姐受傷後多次求醫，目前醫藥費已累積過千新元。