新加坡演唱會黃牛泛濫,消協呼籲立法打擊黃牛

2024-07-09

近年來,演唱會黃牛票現象在新加坡愈發猖獗,嚴重影響了廣大歌迷的購票體驗。

以周杰倫演唱會為例,原價398元的Cat 1門票因座位前後不同被黃牛以兩倍到15倍的價格轉售,甚至有的票價高達6000元。

為此,新加坡消費者協會(消協)成立委員會,探討可行方案,向政府建議立法遏制這一現象。

1. 黃牛活動愈演愈烈

2024年首五個月,新加坡消費者協會接獲65起相關投訴,相較於2023年全年的18起有顯著增加。許多熱門演出門票一經開售便被黃牛搶購,再高價倒賣。

以泰勒絲演唱會為例,原價約300元的門票在網上被炒到1500元;冰島爵士歌手林冰的演唱會門票原價98元,轉售時漲到500元。

這種現象導致真正的歌迷難以購買到合理價格的門票。

來源:聯合早報

2. 記者調查黃牛操作

為了深入了解黃牛的操作手法,記者在社交媒體平台上觀察並假裝粉絲與黃牛接觸。

以周杰倫「嘉年華2024」世界巡迴演唱會為例,在5月29日公開售票的一個多月前,各大平台上已有黃牛開始售票。

記者通過小紅書聯繫到一名黃牛,對方要求通過微信進行交易,並展示了其朋友圈中大量的演唱會門票廣告。

黃牛的微信朋友圈內有大量廣告,包括亞洲各國家地區的演唱會門票、粉絲見面會、門票代刷等, 來源:聯合早報

3. 消協呼籲立法管制

消協今年6月成立委員會,將參考其他國家的措施,研究出可行方案,向政府建議立法遏制黃牛活動。

消協中央委員會會員兼教育小組組長伍修宏表示,日本禁止以商業目的轉售門票,違例者可能面臨監禁或罰款;

澳大利亞規定門票轉售價格不得超過原價加上交易成本的10%。這些國家的做法為新加坡提供了有益的借鑑。

消協中央委員會會員兼教育小組組長伍修宏說,消協已在今年6月成立委員會,打算探討可行方案,向政府提議立法來遏制黃牛炒票的亂象, 來源:聯合早報

4. 專家觀點:實名售票與動態定價

針對如何杜絕黃牛倒賣門票,學者和業者認為,實名註冊和動態定價各有利弊。

新加坡國立大學商學院副教授胡震禹表示,動態定價雖然能幫助賣家更好地把控價格,但未必能杜絕黃牛。實名註冊則需在演出現場驗證門票,耗費大量人力物力。

國大商學院分析與運營系副教授胡震禹說,動態定價目前最普遍的應用是在航空業,特別是機票的售賣, 來源:聯合早報

SISTIC市場營銷總監陳美方表示,SISTIC已有實名註冊選項,但需主辦方和場地方同意才能實行。實名註冊能有效防止黃牛票轉賣,但也需考慮如何在大型演出中有效核實身份、驗證門票。

SISTIC市場營銷總監陳美方說,SISTIC目前已提供實名註冊方式,但需要主辦方和場地方的同意, 來源:聯合早報

5. 總結

演唱會黃牛票現象嚴重影響了歌迷的購票體驗和市場秩序。消協將積極探討並推動相關立法,以遏制黃牛活動,保障消費者權益。

同時,實名售票和動態定價等措施的探討也為解決這一問題提供了多種可能路徑。希望通過多方努力,能夠有效解決黃牛票問題,讓更多真正的歌迷享受到演出的樂趣。

參考資料:

1. 演唱會黃牛票現象越來越猖獗 消協探討可行方案,聯合早報


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