馬來西亞許多新商場如火如荼建設中，但現有的多個商場卻在苦苦掙扎，苦於沒有顧客上門消費。

半島電視台（Aljazeera）報道，馬國政府3月發布的數據顯示，截至去年底，該國擁有3300萬人口，擁有1000多個購物中心、商場和大賣場。其中40%位於雪蘭莪和吉隆坡地區。

馬國國家房地產信息中心 （NAPIC）也透露，至少有33個「即將建成」的綜合商場，將帶來113萬平方米（1200萬平方英尺）的零售空間，而且還有至少十個新商場正在規劃中。

儘管購物中心不斷擴張，但馬國國家房地產信息中心數據顯示，馬國零售空間的使用率低於疫情前，去年為77.4%。而且，越來越多的購物中心和商場的出現，也讓現有一些環境條件不佳的購物中心遭到邊緣化，無法與新商場競爭。

當地記者走訪白沙羅地區（Damansara）的數家購物中心，發現那裡消費者的人煙稀少。就連知名的柏威年廣場（Pavillion）在白沙羅嶺（Damansara Heights）的分行即將在10月開業，目前仍未引起太大的關注。

報道指出，儘管馬國去年經濟增長穩定，達到3.7%，但令吉兌美元匯率持續下跌。全球房地產諮詢公司萊坊（Knight Frank）去年分析馬國經濟時也點出，「整體充滿不確定性，抑制了消費者支出。」

消費者注重體驗感馬國購物中心協會會長Phang Sau Lian表示，部分商場表現不佳的主要原因包括地點不理想、交通不便和過度飽和。因此零售商需要比以往更加努力，才能脫穎而出。

她說，近年來出現了較為顯著的消費趨勢，即餐飲店成為商場客流的主要推動力。目前，餐飲店占了商場空間的30%，比例還會持續上升。

位於白沙羅的3 Damansara商場，顧客不多。（圖：半島電視台）

房地產諮詢公司世邦魏理仕-威廉氏達哈王（CBRE－WTW）顧問Foo Gee Jen表示，如今消費者逛街不再單純是購物，而是尋求體驗，就如TRX購物中心的公共花園和其他綜合大樓的藝術文化中心等設施。

當中，一些難以吸引消費者的商場不惜轉換跑道，引入不同的活動作為賣點，如馬六甲一家商場內就在經營比特幣挖礦場。

有些業者接受訪問時指出，商場管理層為了協助他們提高生意率，會讓他們把店鋪換到人流較多的位置。若依然不奏效，他們就會考慮退租，換到別的商場開業。