由馬國陸路交通局委託TCSens經營的兀蘭VEP諮詢中心，昨天（19日）可說是「悄悄」投入運營，之前未見有關辦公室確切位置的官方宣布，許多車主是在昨天看到新聞後，才知道原來諮詢中心已經投入運作。
據新傳媒英文新聞網站CNA報道，陸兆福今天（20日）受訪時也進一步解釋，TCSens並非由馬國交通部交通部管理。
「我們已發出通知，要求供應商公開宣布，因為那是他們的諮詢中心，而不是由交通部管理，我們不能代表他們發聲明。」
陸兆福也說，由於針對VEP的詢問很多，馬國當局當初因此要求TCSens在新加坡開設諮詢中心。他也已指示TCSens，盡力告知新加坡公眾情況和為他們提供協助。
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