參觀工廠製作過程的旅遊項目越來越受歡迎。（圖：TODAY/Mak Jia Kee）

在本地，參觀廠家幕後製作過程的旅遊項目越來越受歡迎，有廠家接獲大量參觀團的預訂，今年的時間表已排滿。

新傳媒英文新聞網TODAY報道，這種提供「幕後」一窺新加坡企業運營的旅遊項目正受到持續關注，消費者希望近距離了解他們消費或使用的品牌和服務。

乳酸菌飲料公司益多新加坡（Yakult Singapore）是其中一家接待遊客參觀製作過程的公司。該公司多年來已組織了超過1萬2000次的參觀行程，接待超過47萬名遊客。自冠病疫情之後，參觀團的需求有增無減。

益多代表人員透露，公司收到了大量預訂，參觀團的預約已排滿至年末。

收費約為每人20元

另外，自2023年以來，慈善機構My Community與本土品牌合作，至今已成功舉辦50多場「開放我的工廠」系列活動，每位參與者的費用約為20元。該機構執行董事 Kwek Li Yong表示，目前所有參觀活動都已滿員或接近滿員，各個年齡段的參與者的需求仍然「相當強勁」。

該慈善機構專門組織文化遺產拜訪活動，包括新加坡郵政（Singpost）郵件處理中心、Dodo海鮮零食工廠和大士焚化廠。

也有部分民眾有興趣了解巴士公司的營運流程。（圖：TODAY/Nikki Yeo）

該報道訪問多名民眾，發現他們對於日常生活所接觸到的食品或服務背後的操作流程感到好奇，而這些公司提供的沉浸式體驗似乎也更吸引民眾。

報道指出，國外的工廠參觀團通常到最後會說服遊客購買紀念品和產品，但本地的參觀團主要是為了讓遊客對公司的內部運作有一個真實的了解。

對於那些提供這種日常運營內部視角的公司來說，這是一個獨特的機會，以增強品牌知名度並與客戶建立更深的聯繫。