新電信流動服務出現間歇性中斷問題,部分用戶反映無法上網或撥打電話。
根據網絡狀況監測網站Downdetector的數據,早上6點開始就有用戶通報新電信的手機服務出現故障,早上10點已有近千人反映受影響。多數人指沒有信號。
新電信早上10點左右在社交媒體Facebook貼文說,公司知道一些用戶遇到間歇性連接問題,並建議用戶重啟手機和電子設備。公司也向用戶致歉。