中国冻结汇款案，是新加坡政府跨部门合作成功案例之一

内政部长兼律政部长尚穆根（图源：联合早报）

内政部长兼律政部长尚穆根10月22日出席内政部长奖。他在致辞中举例举中国冻结汇款事故，称其体现出我国“整体政府”（Whole-of-Government）策略和社区伙伴合作的成功。在新加坡工作的外籍工人向中国汇款却纷纷遭冻结，涉及的总金额近1700万新元，警方事后一共接到900多起报案。尚穆根说，这起案件当时引起的紧张局势和不满情绪，有随时可能演变为公共秩序问题的风险，不过内政团队和政府各部门迅速协调，及时妥当处理这一问题。

他提到，该案在去年发生，许多汇款人是在本地工作的外籍工人，他们无法获取被冻结资金的信息，大批焦虑的汇款人聚集在汇款机公司外讨说法，也到中国大使馆集会。外交部和新加坡警察部队，过后与中国的相关部门沟通，了解资金被冻结的原因。

警察部队、人力部和金融管理局则和汇款人接洽，向他们解释情况，并建议应对方案。警察部队和金管局也审查相关法规，针对汇款中心被指管理不当和欺诈进行调查。

除此之外，面对紧张的人力资源，内政团队也投资于科技创新；内政科技局和移民与关卡局仅用四个月的时间，就联合开发“HText”。这是内政团队首次涉及生成式人工智能和大型语言模型的其中一个项目。