目擊者宋生文接受《8視界新聞網》訪問時透露，他在回家途中收到兒子的通知，指丹戎巴葛坊附近有消防車，他以為又有餐館發生火患，於是就走過去看看，結果發現是煤氣泄漏。
宋生文解釋，附近有家韓國餐館九月底發生火患，到現在還未恢復營業，所以當下才誤以為又有餐館著火。
他接著說，當他抵達時，民防部隊的救援人員和警方人員都已在場。他看到警方在忙著指揮人群不要靠近，民防人員則在忙著處理煤氣泄漏事故。
他說當時一切井然有序，「有幼兒園的學生被疏散出來後就自己玩，一切都相當冷靜。」
無人傷亡民防部隊答覆《8視界新聞網》的詢問時證實這起事件。發言人說，事故於昨天傍晚4點25分發生，民防人員到場後在建築物一側的施工處檢測到煤氣泄漏，隨後用一支水槍驅散可燃氣體。
為了安全起見，新加坡警察部隊和民防部隊疏散大樓內及工地大約60人，無人在事故中傷亡。
相關調查仍在進行中。