署名Ailing Wong的網民在Facebook社媒頁面COMPLAINT SINGAPORE發布圖文；她表示，自己的朋友在西部一個地鐵站一家飲食店購買的湯里「內有乾坤」。
根據照片顯示，這碗湯里漂浮著一隻完整的昆蟲，另一張照片則顯示她用湯匙撈出昆蟲，形體和觸鬚清晰可見。
不少網民對此表示震驚，也有人揶揄說「天啊，想像在烏漆麻黑的時候喝湯」「天啊，我們昨天還想要吃」；另外，還有人標籤新加坡食品局。
食品局在回復《8視界新聞網》詢問時表示，確保食品安全是一項共同責任，而食品局在制定和執行規管措施時，餐飲業者也必須堅守食品衛生和製作規範，維持餐飲場所的清潔。
食品局表示嚴肅看待食安問題，並將對所有涉及食品安全問題的反饋進行調查。食品局或會向反饋方收集資料，並在證據充足下毫不猶豫地採取行動。