農曆新年假期期間，新加坡樟宜綜合醫院的急診室因求診人數眾多，導致等候時間較長。

截至2月4日中午，輕微與中度症狀病患問診的估計等候時間為六小時，嚴重症狀病患則須等候一小時20分鐘。

樟宜綜合醫院於2月2日晚上在面簿發文說，新加坡最忙碌的急診室正在接待大量患者，等待時間可能會更長，並強烈建議非緊急情況，如咳嗽、喉嚨痛和流鼻涕的患者先看全科醫生或到公共衛生防範診所（PHPC）問診，而不是來該醫院的急診室。

「這讓輕中度病情的患者能夠更快地在全科醫生診所接受護理和治療，而樟宜綜合醫院的急診室醫療專家團隊可以專注於及時為嚴重症狀的患者提供護理，幫助他們康復，並回家與親人團聚。」

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樟宜綜合醫院的觀察，在急診室內等待看診的病患不少。等候區的電子告示欄顯示，病患需要等候大約40分鐘才獲護士分配看診，而輕微與中度症狀病患的問診估計等候時間為六小時，嚴重症狀的病患則等候一小時20分鐘。

住在樟宜綜合醫院對面公寓的陳勇智今早原本帶感到胃疼的母親到醫院急診室求醫，但看到需要等候很長的時間，就索性不等，搭德士前往附近商場的診所看病。他說：「我母親早上突然感到胃部劇痛，以為能直接來醫院，但沒想到要等挺久的，也不知道她會否被分診成輕中度病患，那就要等更久了。」

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衛生部網站顯示，上周樟宜綜合醫院急診室病患等候入住病房的時間比其他醫院長，上1月27日平均等候時間一度上升到將近11個小時。其他醫院的平均等候時間則最長達約六小時。

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