根據陸交局的文告,獲得路邊載客經營執照的包括城市德士(CityCab)、康福德高、百勝德士(Prime Taxi)、騰越德士(Strides Taxi))、得運德士(Trans-cab),有效期為十年。
另外,得運德士和另一家業者Geolah獲頒為期一年的電召載客經營臨時執照,業者在調整營運能力,並達到陸交局的安全和服務要求後,就能申請正式執照。
Grab、Ryde、Tada、Gojek和康福德高Zig則獲頒電召經營執照,可繼續提供電召載客服務,執照有效期為三年。Grab和Ryde也獲准提供拼車服務,執照有效期同樣是三年。
此外,配合點對點載客服務業結構和監管框架首階段在明年1月生效,當局也更新了執照條件,納入新的監管要求,例如業者必須落實應急措施,減少電召服務發生故障或中斷時對乘客和司機造成的影響,以及確保乘客能夠選擇搭乘可運載摺疊輪椅或兒童安全座椅的車輛等。