顏小姐男友在武吉班讓輕快鐵（LRT）站台不慎將他的一台價值1600元的iPhone 15 Pro Max手機掉入軌道。（圖：受訪者提供）

手機不慎掉落軌道，事主待列車晚上結束服務後回去取，竟被告知手機已經被人取走！

21歲顏小姐聯繫《8視界新聞網》說，她的男友在武吉班讓輕快鐵（LRT）月台不慎讓一台價值1600元的iPhone 15 Pro Max手機掉入軌道。隨後她多次嘗試與相關部門溝通想拿回手機，但問題至今未獲解決。

事件發生在12月12日早上7點左右，顏小姐男友的手機不小心從口袋滑落到軌道上。

他通過月台的對講機求助後，站內的職員告知他，只有在列車服務結束後（晚上11點至次日清晨6點前）才能幫助取回手機。

為了儘快取回手機，該男子選擇在當天晚上前往，但隨後發生了一連串意想不到的狀況。

手機已被人取走 顏小姐說，他們當晚10點左右到達現場時，輕軌站已關閉。

不久後，一名職員給了他們上司的電話。顏小姐於是撥電，這名上司稱，有一組三人在當晚9點多進入軌道取走了手機，監控畫面已錄下這些情況，站內人員在發現有人逕自走入軌道後已經向警方報案。

他也說，調查仍在進行，具體信息需等調查官通知。

警方介入調查 顏小姐與男友隔天（13日）到警局尋求幫助。

顏小姐說，根據報案記錄，監控錄像顯示這三人確實有進入軌道，並取走手機。但奇怪的是，報案記錄同時顯示，三人中的一名女子對男子稱「手機是她的」，男子於是進入軌道幫忙取回手機。

以上報案記錄與上司所說的並不一致，讓顏小姐充滿疑惑，所以手機到底在哪裡？

顏小姐希望能親自查看監控錄像，卻被告知需要調查官批准。

顏小姐的手機至今仍下落不明。她無奈地說：「現在我男友只能用舊手機，生活和工作都非常不便，很多重要的照片和聯繫人都丟了。更令人困惑的是，為什麼到現在都沒人能給我們一個明確的交代？」

為此，顏小姐和她的男友已報案，警方證實報案，調查仍在進行中。

SMRT：軌道入侵行為嚴重違法 SMRT武吉班讓輕軌主管陳偉強回復《8視界新聞網》時，證實在12月12日晚上10點左右，另有他人試圖進入軌道取回手機。

該行為被SMRT的「iSafe」人工智慧系統實時監測到。

他說，該系統利用視頻分析和攝像頭監控軌道入侵行為，並在第一時間向控制中心發出警報。

陳偉強說：「SMRT對這種不安全行為抱持嚴肅態度。擅自進入軌道不僅違法且不負責任，這不但危害個人安全，也威脅其他乘客的安全，同時可能影響列車運營服務。我們已向警方報案，並將全力配合調查。」