“有时会收到一些疯狂的要求,我永远不会忘记有一次一位餐厅老板对我说:我希望音乐甜美得像蜜糖从墙壁上滴下来那样。”
歌词也是另一个重要的考量,特别是哪些歌词适合品牌,哪些不适合。
例如,对于蒂芙尼(Tiffany & Co.)这样的珠宝店来说,其品牌离不开爱情,因此必须确保门店播出的歌曲,“没有任何提到分手或心痛的歌词”。
门店的内部环境也和创作密不可分。如位于Tiffany纽约旗舰店三楼的爱和订婚系列展示空间以经典爪镶为设计灵感,Gray V因此为其策划了节奏缓慢到中等的音乐,鼓励消费者在此停留。
位于纽约57街与第五大道的蒂芙尼门店。(蒂芙尼官网)视觉上同样能“勾引”你买更多
瑞典家居商宜家位于淡滨尼的门市店。(联合早报)
除了听觉上,商店也会从视觉上刺激你的消费欲。他们会通过商品组合的颜色、摆设、道具等,吸引消费者注意力走进百货商场,激发购物行为。
宜家通过精心设计的购物动线,将顾客带入一个个生活化的场景中。例如,餐桌上摆放整齐的餐具,沙发周围布置温馨的抱枕和毯子,仿佛置身于一个理想的家中,激发消费者购买整个组合的冲动。
服装品牌ZARA会根据季节推出特定的主题陈列,例如春季以清新的绿色和白色为主,配合花朵装饰,打造春意盎然的视觉效果,让顾客感受到季节变化的趋势和流行的魅力。
优衣库会在换季时布置限时主题区,例如冬季推出羽绒服专区,墙上装饰雪景背景,配合模特身穿新款羽绒服,直接让消费者感受到产品在实际场景中的用途。
读到这里,你是不是跟红蚂蚁一样,觉得逛街时处处都是陷阱?