新傳媒英文新聞網CNA報道,Chocolate Finance今天(10日)向用戶發出通告,指即時提款服務「需求過高」,目前所有提款將需要3到10個工作日才能匯進用戶帳號。而提款請求一旦確認,將無法取消。
金融網紅Seth Wee前天(8日)在YouTube發布視頻分享自己從Chocolate Finance戶口提出所有金額,其中一個原因為公司不再支持AXS付款方式。
Chocolate Finance自2月11日同AXS合作,並在3月5日從AXS撤出付款方式。
另一名金融網紅Dawn Cher則發布帖文說,收到另一封信件指,提款請求過多的現象,部分是由社交媒體所致。
Chocolate Finance之前允許用戶每日提出最多2萬元的款項。
總部位於新加坡的Chocolate Finance於去年7月創立7月,公司創始人德奧(Walter de Oude),亦是新加坡金融保險業者Singlife的創辦人。截至今年2月,其管理的資產接近10億元。
公司已獲得新加坡金融管理局的基金管理服務提供者執照。