Chocolate Finance：客户提款等待时间已缩短

早前暂停即时提款的金融服务公司Chocolate Finance表示，客户提取资金所需等待的时间介于三到六个工作日，比原先公布的短。

新传媒英语新闻网CNA报道，公司通过电邮表示，三到六个工作日的等待时间遵循了“行业惯例”。公司也恢复借记卡交易，但设定每笔250新元的限额。

Chocolate Finance早前相信因为突然暂停了AXS付款方式，引起大批用户不满，纷纷提取账户里的款项。公司过后表示，因为提款服务“需求过高”，在此期间进行的提款需要三天到十天才能到账。

公司创始人德奥（Walter de Oude）今天（12日）在同基金分销平台Allfunds联合发表的声明表示，虽然提款数量激增，但所有提款都在有序处理中。公司向客户保证他们的资金是安全的，提款处理正有序进行。

声明强调，所有客户的投资资金都存放在公司和Allfunds隔离专用账户。

声明也指出，作为持牌托管平台，Allfunds为Chocolate Finance提供基金交易和托管服务，并按照新加坡的监管框架，确保客户的投资得到安全托管和保障。