*本文經授權轉載自新加坡熱生活
最近 一名住在新加坡的
烏克蘭籍模特
在網上發布了自己
在某N連鎖超市購物
遇到的“缺斤少兩”現象
據她描述 一盒在價格標籤上
重量為224克的雞胸肉
實際稱下來只有165克
圖源:Tik Tok@ninamonzolevska
實際雞胸肉的重量
比標籤上的少了足足有36%!
因此,她為此多支付了
將近5毛錢......
消息一出 瞬間引起網友熱議
很多人才發現 原來自己以前
也在新加坡的超市裡
遇到過相同或類似情況
踩過了這些雷......
01. 服務員態度不佳
@VQ:曾經遭遇過家裡老人被某N超市收銀員欺詐的情況。老人家不會用信用卡,剛剛好帶的錢不夠,於是要退掉一樣東西只結帳剩下的。店員無恥說,已經掃描就不能取消,必須付款,於是老人尷尬在那裡手足無措。好在有個在樓下另一家店工作的中國女孩主動幫老人付了不足的兩塊錢。我回來聽說後氣炸了,別說沒付款,就算是付款過要退貨也得利索退錢,NTUC的奸詐店員就看著是中國老人不懂這裡的規矩就欺負人。老爸攔著我要我息事寧人,否則我早就衝到店裡指著鼻子問那個無恥店員了。
示意圖,圖源:海峽時報
@yilin:我在yuhua market附近的某N超市也受到過店員aunty的欺負,它家的奶粉擺放區域是有防盜裝置的,我看她有空問她可否幫我開下防護欄讓我拿罐奶粉,她居然叫我排長隊找別的售貨員開給我!因為店小,實在沒有別的員工在店內,我就只能苦苦排了15分鐘的隊…最後拿到奶粉再繼續排長隊…
@道邊的流浪貓:我2月26日買東西就遇到,掃碼了必須買的情況,真無語
02.商品質量有問題
@兜兜:裡面買的豬肉餡只是表面新鮮,方塊肉糜裡面基本都是黑心的
@RFcutebaby:曾經買過有蛆蟲的雞腿。。。
@紀萱穎:哈哈哈 我昨天剛去某N超市(在bukit timah kim tian road的那間)退了前一天買的切片芝士。裡面的幾個片片包裝里都有發霉狀的塑膠一樣的黑綠色東西,聞了還有味道。我是打電話沒有人接第二天離得近就直接拿過去退款了。原來這不是一個意外………………
示意圖,圖源:Time Out
@Jessica:倒是遇到過買的紅薯切開裡面都是爛的黑的。。。
@人傑:挑戰?缺斤少兩和挑戰有什麼關係?是和誠信經營有關係好不好?從來都沒有稱過,看來以後要多長一個心眼了。經常遇到的是買個水果。撕掉標籤的地方是壞的。
@林夕影:我最近剛買的韓國杏鮑菇也是 打開發現底部全部生霉了,很長的黴菌嚇得我全部扔了!
示意圖,圖源:路透社
@chibicat:買過牛肉碎外面看起來是新鮮紅色,裡面是不新鮮的黑色,投訴了也沒用,堅持說牛肉發黑是正常的。從此再沒在那買過牛肉。
@小龍人:我買過一袋堅果 10塊多錢 買回來一次 變質了
@王:干熟花生米裡面吃出干壁虎
03.商品價格和實際不符
@W_Space_B:某C超市有時候一盒2片的牛排,標註幾毛錢。明顯就是重量打錯了。這時候沒人說話
@田螺小姐:去年在tampines500+號的某超市買過一整條三文魚,讓工作人員切塊後包裝起來,回家後稱了一下比標籤上少400+g,這時候我也沒說什麼
示意圖,圖源:Singapore Business Review
雖然很多網友意見滿滿
不過也有人
對超市表示同情
認為雖然出現了一些紕漏
認為在這個疫情的大環境下
出現一些“小問題”可以理解
而且超市在退款或換貨上
一直表現得不錯
@大貓:我在零售店工作過,這種情況大機率是包裝員工貼簽過快,把下一張貼上去了。沒必要上升到信任高度,有人操作的地方錯漏難免,回門店說明情況即可。
@林煥明:列印出來貼錯盒了。那麼大超市,不會為了這點分量弄虛作假。超市疫情之後太忙了,難免。
@chloe:買過一袋大米v開頭的牌子,下鍋的時候發現裡面有蟲子。店員表示換一袋,但我對這牌子不信任了要退錢,他們也這麼操作了。小包裝的蛋糕卷沒過期但發霉了,要給我換,我還是選擇退錢,他們也同意。某N超市官網買的西瓜中午送到家晚上發現西瓜出水臭的,招了好多螞蟻,連忙扔了連照片都沒有,就發電郵說了下,他們直接退錢給我。還有標籤貼錯退錢退貨等等,雖然產品價格不是最便宜,但還是覺得某N超市值得信賴
示意圖,圖源:Expat Living Singapore
@rebecca佳蕊:在裡面工作過的,都知道管理規定都是很嚴的,但是員工就不一定做到位!我平時發現水果蔬菜有問題時,會提醒他們,他們都會及時清理並說謝謝
@小海豚:我覺得這些人就是為了拍視頻去故意挑毛刺的,我還是覺得NTUC做的不錯了,這麼大的連鎖超市,每間都管理得乾乾淨淨的,食物也都不錯!工作人員也都很好。
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{nextpage}@吳春:超市難免會有這些個別事情發生,理解就好,尊重服務員的付出,真的發現有問題可以打電話投訴讓超市員工去你家處理一下就好!不需要斤斤計較!相信某N超市!
示意圖:圖源:Coconuts
@JDL:我在Bukit Batok 某N超市買東西的時候多付了兩張十元的Voucher (可能是疊在一起太緊分不開)回到家裡才發現心想可能找不回來了,看到收據上有電話號碼就試試吧,沒想到他們說結帳的時候也是奇怪多了兩張Voucher,所以沒有損失,某N超市也是我很喜歡去的超市。
@junwei~:在零售店工作過的都應該知道近幾年是什麼情況吧!到處缺人工作量又加大,貨多到排不贏!請本地員工又請不到,要不是來2天mc3天這種!我覺得標籤貼錯可以理解下吧!而且超市不是退錢或者換貨了嗎!我每次看到那些送雞肉和蔬菜罐頭的都是凌晨三點左右送去超市的,下午或者晚上買的時候應該會不是很新鮮了!
@霞姐:發票留著可以去退款,女兒過年買的橙回家剝開後發現乾了,馬上去就退款了
示意圖,圖源:Her World
實際上
和一些網友說的一樣
在新加坡超市
有時會遇到貨不對辦
或者商品質量不行的問題
這是超市品控不夠嚴所致
但是
基本上新加坡
所有大型連鎖超市
都會為這些品質不佳
或質量不足的商品
提供無償的退換服務
所以
遇到這種情況
小夥伴們要是不忙
可以立即趕回去提出要求的
示意圖,圖源:海峽時報
椰友們
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