SMRT巴士副董事經理倪政權在答覆《8視界新聞網》詢問時證實，事發於前天（22日）晚上11點50分左右，當972號服務路線巴士離開柏提路（Petir Road）的巴士站時，駕車的車長發現引擎冒煙。
倪政權說，車長立即將巴士停下，通知SMRT巴士運作控制中心，並迅速讓巴士上的19名乘客下車。
民防部隊隨即趕到現場，將火勢撲滅。19名乘客也被安排搭乘另一輛巴士。
民防部隊受詢時證實在上述時間接獲通報，指柏提路和凱秀路（Cashew Road）交界處發生車輛起火事故，火患涉及雙層巴士的引擎。
救援人員到場後，使用一支幹粉滅火器將火撲滅。作為預防措施，約18人被疏散，沒有人在事件中受傷。起火原因仍在調查中。
倪政權透露，受影響巴士已被拖回車廠進行調查。