四岁女童被虐致死案 社会及家庭发展部：相关机构干预不足

残虐四岁女童致死并毁尸灭迹 生母坐牢19年男友监30年鞭17下

事件发生后，当局在2021年加强了幼儿园的工作流程，指导幼儿园在怀疑儿童被虐时应该采取什么样的行动，包括在24小时内上报幼儿培育署。如果怀疑儿童被性侵，幼儿园须在两小时以内咨询全国防暴及性骚扰热线。幼儿园也必须使用图表记录儿童身上的伤势，而不仅仅依靠书面描述。

如果怀疑被虐的儿童经常缺课或无正当理由退学，幼儿园须通知负责该儿童的社工或儿童保护官。如果社会服务机构或儿童保护服务处都没有接触过该儿童，幼儿园则须将事件上报幼儿培育署，再由当局评估是否有必要通报儿童保护服务处。

社工若无法追踪儿童下落 应报警社会及家庭发展部也在2020年针对社会服务机构推出了指导框架，列明机构无法追踪到孩童的下落时所需采取的行动，例如立刻报警处理。

当局也在2020年加强了对可能被虐儿童进行面对面和视讯评估的规程，更明确地列出社工和儿童保护官应该在什么情况下进行面对面访问，以及在进行访问时应该注意什么事项。

当社工或儿童保护官接获通报时，他们会先通过视讯或电话和孩童、其家属和相关人士取得联系。一旦发现孩童有被虐待的可能性，当局将立刻展开家访。儿童保护官进行家访时，会检查孩童的身上是否有伤势，并与儿童和家长以及相关人士进行个别访问。

儿童保护服务处在2023年处理了大约2000起高风险和安全隐忧的虐童案件，其中约800起涉及0至6岁儿童。大多数案件的投报来自学校、医院、警察和其他社会服务机构。

公众如果怀疑有儿童被虐待，可拨打全国防暴及性骚扰热线（1800-777 0000）、通过社会及家庭发展部网站举报，或在紧急情况时报警。公众也可通过SG生活助手（LifeSG）应用程序通报这类案件。