對於每一位在新加坡開設了銀行帳戶的通心粉們以及萬事通本人來說，自己在銀行保存的資產等個人信息安全都十分重要，不希望出現一丁點兒的差錯！

但在近日，為星展銀行以及中國銀行新加坡分行提供印刷服務的供應商Toppan Next Tech（TNT）遭遇惡意攻擊，出現網絡安全問題，致使約1.1萬名客戶資料面臨泄露風險！鬧得全島人心惶惶…

圖源：CNA

對於此事，目前兩大銀行均已做出應對及回應，給出了處理結果，一起跟萬事通來看看吧。

印刷公司遭勒索軟體攻擊

星展銀行、中國銀行新加坡分行

超1萬名客戶資料面臨泄露風險！

近日，為星展銀行與中國銀行新加坡分行部分客戶提供列印、分發帳單與信函的印刷供應商TNT，成為了某些不法分子的目標，企圖通過勒索軟體從其手中獲取銀行的客戶資料，滿足自己不可告人的想法…

察覺到危險的TNT當即在4月6日晚，向個人資料保護委員會通報了此事。新加坡網絡安全局與金融管理局也在4月7日晚針對此事發布了聯合公告。

圖源：新加坡金融管理局

星展銀行在4月7日發布文告表示，「銀行在4月5日晚10：21分接獲了TNT的通知，初步調查發現大約8200名客戶的帳單、信函可能被泄露，其中涉及的大部分星展唯高達（DBS Vickers）帳戶，其餘主要為Cashline貸款帳戶。

中國銀行（新加坡分行）發表的聲明中則表示，「此次攻擊事件大約影響到了3000名客戶。」

星展銀行：調查仍在進行中

已暫停與TNT的合作

星展銀行表示：目前正在對此事進行調查，銀行系統目前並未受到影響，客戶的存款和資金仍然安全，且到目前為止也沒有證據表明，星展銀行因為此事進行任何未經授權的交易。

另外，據TNT初步審查顯示，星展銀行可能被泄露的帳單和信件主要是發送給個人客戶的，日期分別為2024年12月、2025年2月。

星展銀行對此表示：「交由TNT的客戶數據均通過加密文件的形式交由TNT處理，可能會被泄露的客戶數據包括姓名、郵箱地址、唯高達（DBS Vickers）和Cashline貸款下的股票詳細信息，這些可能泄露的資料中不包含登錄憑證、密碼、NRIC詳細信息、存款餘額或總財富持有量等信息，但星展銀行目前無法確認不法分子是否成功解密文件。」

同時指出，儘管本次泄露事件沒有發生在銀行系統內，但仍引起了銀行的高度重視。

受到影響的且在星展銀行留有電子郵箱的客戶在昨天（4月8日）已收到了通知。沒有留有電子郵箱的，則通過郵寄信件的方式通知。

星展銀行新加坡業務主管Lim Him Chuan表示，客戶個人信息的保密性「至關重要」，了解情況的嚴重性，因此為保護客戶在得知消息後立即暫停了與TNT合作的所有列印業務，加強帳戶監控任何可能會影響到帳戶的異常活動，我們對造成的焦慮感到抱歉。

中國銀行（新加坡分行）：

客戶的帳戶依舊安全

中國銀行（新加坡分行）表示：有大約3000位銀行的個人客戶紙質通知由TNT列印分發，泄露的數據包括客戶姓名、地址，某些特殊情況下還包括貸款帳戶號碼，但其他信息並沒有受到此次事件的影響。「

「銀行內部系統不受TNT勒索軟體攻擊的影響，客戶的資金與存款是安全的。客戶的帳戶仍然安全且完全可操作。」

昨日（4月8日）中國銀行（新加坡分行）已經開始聯繫受到影響的客戶，並採取了額外的控制措施來保護他們，比如加強對大額提款和可疑交易的監控。

新加坡各大銀行帳戶持有者

請警惕電子釣魚詐騙

受影響的銀行為防止更多客戶的帳戶出現問題，出台了一系列防範方法：

• 詐騙人員可能會冒充受信任的個人，例如銀行代表、政府官員，誘騙客戶透露個人或銀行憑據，建議不要回復任何來自銀行的、含有連結/二維碼的非邀約實體信件、電子郵件及簡訊

• 不要向任何人透露個人或銀行憑證，包括一次性密碼（OTP）、數字令牌請求和信用卡/借記卡的詳細信息。

• 可激活銀行的安全開關功能，暫時阻止資金訪問，受影響客戶要及時向新加坡警察局提交欺詐報告

• 中國銀行（新加坡銀行）提醒可使用Moneylock功能保護資金。

• 星展銀行的客戶如若懷疑自己可能被騙，可撥打欺詐熱線1800-339-6963，海外可撥打+65 63396963

這一次的事件是不法分子透過與銀行合作的公司所實施的，兩家銀行的系統都設有完善的保護措施保障各位的財產安全。

新加坡金管局、網安局也已介入調查，請大家放心！

最後，萬事通提醒各位通心粉，一定要聽從銀行給出的保護資產安全的建議，如果感覺自己遭遇了電詐一定要及時與銀行、警局取得聯繫！

關於這件事，各位怎麼看呢，歡迎留言評論。