我國總理兼財政部長黃循財，交通部長兼財政部第二部長徐芳達等出席儀式。
樟宜機場集團舉行記者會表示，大廈將設有地下輕軌列車（Automated People Mover System），讓旅客往返第二搭客大廈和第五搭客大廈，並設有超過70個登機口。
此外，新搭客大廈將採用潔凈能源以減少碳排放，屋頂安裝了太陽能系統為大廈供電，相當於可為大約2萬個四房式組屋單位供電一年。另外，大廈的屋頂設計將由多片葉子狀的結構疊成，以讓自然光線進入。
第五搭客大廈是樟宜東發展項目的一部分，投入運作後將同地鐵湯申-東海岸和跨島線連接，讓訪客可以直接到達市中心。樟宜機場集團說，第五搭客大廈未來也可能銜接到附近的丹那美拉渡輪碼頭。
樟宜機場集團總裁任錦榮表示，未來的願景是將第五搭客大廈打造成為一個大型而舒適的搭客大廈，一個蘊含樟宜機場基因的搭客大廈，提供個性化、無壓力和令人驚喜的機場體驗。
「作為新加坡的新門戶，第五搭客大廈將提供新的可能性，帶來新的驚喜。它將為家庭、朋友和機場社區提供另一個充滿活力的聚會和交流空間。」
黃循財總理指出，全球經濟形勢不明朗。關稅的不確定性和貿易戰擴大的前景，都給全球經濟增長帶來壓力。
「像新加坡這樣的小型開放經濟體將受到影響。其他國家正大力投資於更新機場基礎設施和鄰近的基礎設施，如機場城市。面對日益激烈的競爭，我們需要確保與世界保持聯繫，因為這是我們賴以為生的方式。為此，我們必須確保我們的航空樞紐保持競爭力。這就是為什麼我們要推進第五搭客大廈的建設。」
總理補充，第五搭客大廈是一個跨越多個政府任期的長期項目，將為國人帶來諸多機遇。無論是機場本身，還是相關產業，都會隨著搭客大廈的發展而共同進步。這項發展將為國人創造更多優質就業機會。
「機遇會比你想像的來得更早。我們現在開始的建設將是複雜的。這是一項重大的工程，我們的本地企業將有機會參與這一過程。需要（員工）在數據科學、機器人技術和永續發展等領域具備新的技能。」