不买珠宝不准离店！中国旅游团入境新加坡后竟被困‘小黑屋’…

对此，新加坡旅游局和新加坡竞争与消费者委员会于5月6日发出联合文告，称接获关于参与低价或“零团费”旅游的游客遭到销售人员施压推销，或对商品做出虚假或误导性陈述的指控。

文告表示，该行为属于不公平商业竞争，新加坡有权调查并采取执法行动，并申请庭令制止相关行为、要求商家公开通报不当行为。违例者可能面临罚款或监禁。

旅游局还提醒所有旅行社和导游，有责任保障游客的权益和安全。一旦游客因为被带往不公平竞争的商家或强制购物而受害，旅游局有权暂停或吊销旅行社&导游的执照。

外出旅游如何避免被坑？

5大注意事项帮你少踩雷

不只是新加坡，去任何一个地方，都有可能会遇到坑人的旅游团。

我们要做的，就是要尽可能避免踩坑！

首先，筛选正规旅行社。

选择有合法经营资质、信誉良好的旅行社。可通过新加坡旅游局官方网站查询旅行社的注册信息和资质情况，也可查看旅行社在相关旅游平台上的评价和口碑。

第二，明确合同条款。

仔细阅读旅游合同，确保合同中明确包含行程安排、景点、交通、住宿、餐饮、购物等所有细节，并明确标注各项费用。如行程中包含哪些自费项目、是否包含景点门票、住宿的酒店星级和具体位置等。

第三，保留书面文件。

妥善保管好合同原件，以及发票、行程单、宣传书等书面文件，同时记录旅行社联系人、导游、司机等相关人员的姓名和联系方式，以备在出现问题时作为维权依据。

第四，关注消费陷阱。

购物时，要选择正规的商场或商店，避免在街边小摊或不明来源的店铺购物。对于导游推荐的购物场所，要保持警惕，不要轻易购买价格过高的商品。

第五，留存证据投诉。

如果在新加坡遇到强制购物，或被当地旅行社坑，一定要保存照片、录音、录像等证据，第一时间进行投诉。

若在新加坡旅游被坑

以下3大渠道可供大家投诉

·新加坡旅游局

投诉时需提供详细的个人信息、旅游团信息、投诉事由及相关证据等。

大家可以致电新加坡旅游局：1800 736 2000，或发邮件给旅游局邮箱：[email protected]

· 新加坡消费者协会

如果旅游团的问题涉及到消费欺诈、虚假宣传等与消费者权益相关的问题，可以向新加坡消费者协会投诉。

可以通过其官方网站（https://www.case.org.sg/）进行在线投诉，也可以拨打其投诉热线+65 6339 8822。

· 中国驻新加坡大使馆

如果在新加坡遇到旅游团坑人的情况，且问题较为严重或涉及中国公民的合法权益，可以向中国驻新加坡大使馆或领事馆求助。他们可以提供一些必要的帮助和指导，如协助联系当地相关部门、提供法律咨询等。

相比其他东南亚国家

新加坡没小费、安全、质量好

相比于其他东南亚国家，新加坡的优势那叫一个多。

·没有小费

入境某些国家，会被人强制索要小费。

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