今日(5月20日)早高峰期间,新加坡地铁环线突发两起列车故障,对通勤造成显著影响。首起故障于8时15分左右发生在植物园站与花拉路站之间,导致巴耶利峇至波那维斯达站区间车程延长30分钟。
地铁运营商SMRT于8时26分通过社交媒体通报故障,同时启动应急方案:在实龙岗站至波那维斯达站之间开通免费接驳巴士。
8时41分,SMRT更新称首起故障已排除,列车服务逐步恢复,但免费巴士仍持续运行以疏导客流。
此次故障正值早高峰通勤高峰时段,大量依赖环线的上班族陷入被动。尽管 SMRT 在短时间内完成了故障通报至全面恢复的流程,并启动免费巴士接驳。
但突发延误仍打乱了数千人的通勤节奏。随着城市通勤需求持续增长,如何在设备老化与客流压力间找到平衡,已成为新加坡公共运输系统亟待解决的课题。
Jarison丨编辑
HQ丨编审
SMRT Facebook丨来源/图源