據《新明日報》報道，2025年5月29 日中午，在新加坡遠東商業中心（Far East Plaza）三樓的一家服裝店，發生一起消費糾紛事件。42歲的銀行職員鄭女士申訴，稱自己遭遇店員強硬推銷，付款後才驚覺價格過高，要求退款卻遭到拒絕。

當天，鄭女士來到此前光顧過的這家服裝店。進店後，女店員熱情招待，不斷拿衣服讓她試穿。鄭女士挑選了兩件上衣和一條短褲，期間曾兩次詢問價格，店員卻轉移話題與她閒聊。

之後，店員讓其他員工將鄭女士選中的衣服打包，並詢問付款方式。在店員持續聊天的干擾下，鄭女士一時混亂，忘記第三次詢問價格，便選擇刷卡支付。然而，刷卡後她才發現自己竟支付了 1097新幣。

鄭女士當即要求停止交易，追問價格時，店員亮出衣服掛架上的價格標籤，解釋稱套裝的上衣和褲子分別為 299新幣，另一件上衣 499新幣，因均為韓國進口，所以總價較高。

鄭女士提出退款，店員先是提出給予 20% 折扣，後又表示可給 30% 折扣，但堅持不能退款，理由是自己並非老闆，且鄭女士使用銀行卡支付，需確認款項到帳，無法隨意退款，若為現金支付則有可能退款。鄭女士對此不滿，認為既然付款後能給折扣，就應該可以退款。

涉事商店女店員反駁稱，店內服裝都掛有價格標籤，掃描標籤價格會顯示在櫃檯螢幕上。曾因向顧客說明價錢，被顧客誤解為看不起對方而遭辱罵。該店員強調店鋪已在此營業超20年，且開有五間分店，經營規範。

最終，鄭女士選擇當場報警，並向消費者協會投訴，未取走所購衣服。目前，該事件仍待進一步處理。