最近，渣打銀行在新加坡扔下了一顆 「重磅炸彈」：悄無聲息地裁掉了約 80 個技術和運營崗位，然後迅速將這些工作一股腦地打包轉移到了印度。

消息一經傳出，金融圈瞬間炸開了鍋，大家紛紛疑惑：作為全球重要金融中心之一的新加坡，怎麼會出現崗位大量外流的情況？這背後到底隱藏著怎樣的行業變革邏輯？

裁員事件：崗位遷移背後的戰略拼圖

根據金融職涯網站eFinancialCareers 的報道，渣打銀行於6月12日宣布在新加坡裁減了80名員工，被裁人員主要集中在技術和運營這兩大關鍵部門。內部人士透露，這一系列動作或許僅僅只是一個開端，後續很可能還會有更多的調整舉措陸續出台。值得重點關注的是，這些被裁撤的崗位並非直接被取消，而是整體遷移到了印度。

其實，這不是渣打首次採取類似措施。早在2024年11月，該行已在新加坡、倫敦和香港等地大刀闊斧地裁減了100個職位，兩次裁員均服務於「Fit for Growth」計劃，該計劃的核心目標非常明確，就是要節省15 億美元（約合 19 億新元）的成本，從而回饋股東，提升股東價值。

然而，事情卻出現了看似矛盾的一面。在裁員消息甚囂塵上的同時，渣打官網現在還掛著60 多個新加坡的招聘崗位，包括基礎設施工程師、數字產品運營這些技術崗，還有運營、業務拓展和市場營銷等職位。

一邊在大規模裁員，一邊卻又在積極招聘，渣打銀行這看似令人費解的操作，背後究竟有著怎樣的深意？

02 遷崗動因：成本套利之外的多維戰略考量

雖然渣打官方說調整是為了「優化運營」，渣打銀行的「Fit for Growth」 計劃設定了明確的三年目標（2023 - 2026 年節省 15 億美元）。截至目前，從第一季度業績報告來看，該計劃已實現 4.05 億美元的成本節約，但距離 15 億美元的目標仍有相當大的差距，這也從側面暗示了後續還會有更多類似的成本削減行動。

根據權威的人力資源解決方案與招聘公司PERSOLKELLY 最新發布的 2024/2025 年新加坡薪金指南數據顯示：新加坡首席工程師的薪資水平約為印度同行的4-6倍。對於一家在全球市場中激烈競爭，追求效率與利潤最大化的跨國銀行而言，將崗位遷至具有顯著成本優勢的地區，無疑在經濟帳上是一筆極為划算的交易。

但僅僅是成本因素嗎？顯然不是。印度在技術人才儲備方面堪稱雄厚，每年有高達 400 萬工程專業畢業生湧入市場，這為其承接金融行業的技術與運營崗位提供了堅實的人才基礎。

以印度的班加羅爾地區為例，這裡早已成為全球知名的科技產業聚集地，聚集了超過 500 家金融科技公司，形成了成熟且完善的技術生態系統。渣打銀行將崗位遷移至印度，能夠直接對接當地成熟的技術生態，利用當地豐富的技術資源和創新活力，為自身的業務發展注入新的動力，這是單純降低成本之外的 「生態套利」。

事實上，這種策略並非渣打獨有。近年來，多家國際銀行紛紛通過結構重組提升效率：星展銀行宣布未來三年削減4000個合同工，因為人工智慧已能取代部分人力；滙豐則在2024年重組過程中裁減了大量高層重複崗位；花旗也在今年6月精簡了中國的技術團隊。整個銀行業正經歷一場深刻的變革，而渣打只是其中的一員。

不過，這種成本驅動的調整是否真能「一省永逸」？更關鍵的是，它會對新加坡的金融地位產生衝擊嗎？

03 新加坡的轉型陣痛：從 「運營中心」 到「創新樞紐」 的蛻變

裁員事件一出，很多人開始擔憂新加坡的金融地位是否會因此受到衝擊。但從宏觀數據的角度深入分析，會發現情況並非如此簡單。據新加坡統計局統計，金融業占 GDP 的比重從 2018 年的 12.5% 穩步上升至 2024 年的 13.8%，並且該行業為近 20 萬人提供了穩定的就業機會。

這一數據充分表明，新加坡金融業的整體規模仍處於持續擴大的態勢，此次渣打的裁員事件並非行業衰退的徵兆，而更像是行業 「升級換代」 過程中必然經歷的調整。

當然，不可否認的是，對於新加坡本地的從業者而言，技術和運營崗位的外流確實帶來了不小的衝擊。然而，仔細研究渣打銀行留下的招聘崗位，會發現其中釋放出了一個極為重要的信號：當前金融行業的需求正在向 「金融 + 技術」 復合型人才傾斜。

例如，新加坡金融管理局（MAS）2025 年啟動了 「金融科技再培訓計劃」，專門為被裁員工提供 AI 風控、區塊鏈認證等前沿課程，截至目前，已有 32% 的參與者成功轉型為金融科技顧問，其時薪也因此提升了 50%。

我們再來看一個新加坡本土銀行 OCBC 的案例。OCBC 銀行將後台運營部門遷移至馬來西亞，通過利用馬來西亞相對較低的人力成本，有效降低了運營開支。

與此同時，OCBC 在新加坡保留並大力發展 AI 研發中心，聚焦於金融科技創新，提升自身在數字化金融領域的核心競爭力。這一案例充分展示了新加坡金融機構在全球金融分工格局變化下的積極應對策略，即逐漸從傳統的運營中心向高端的創新樞紐轉型。

為了更清晰地展現新加坡金融行業崗位結構的變化，我們來看一組數據對比：在 2024 年，新加坡傳統金融運營崗位數量減少12%，而金融科技崗位數量卻增長了 35%。這一增一減，鮮明地反映出新加坡金融行業正在經歷的深刻變革。

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04 行業未來：銀行業正在構建 「全球大腦 - 手腳網絡」

從更宏觀的行業視角來看，渣打銀行將崗位轉移至印度這一事件，本質上深刻反映了在全球化和技術革命的雙重驅動下，銀行業發展的必然趨勢。我們甚至可以提出 「金融分工 3.0」 的概念來描述這一全新的行業格局。

在金融分工 1.0 時代，銀行業務主要呈現地理集中的特點，例如美國的紐約華爾街，匯聚了眾多全球頂尖的金融機構，成為當時全球金融的絕對核心，大量的金融業務從這裡發起並輻射全球。

隨著經濟全球化的推進，金融分工進入 2.0 時代，區域金融中心開始崛起，像新加坡、香港等地，憑藉其優越的地理位置、完善的金融基礎設施以及優惠的政策環境，吸引了大量金融機構設立區域總部或業務中心，承擔起區域內資金融通、風險管理等重要職能。

而如今，我們正步入金融分工 3.0 時代，銀行業務呈現出功能分散的特徵。以渣打銀行為例，印度團隊憑藉其成本優勢和技術能力，主要承接代碼開發、數據標註等基礎且重複性的工作，如同銀行業務的 「手腳」，負責具體的執行操作；而新加坡則憑藉其深厚的金融底蘊、高端的人才儲備以及先進的科研能力，保留 AI 模型優化、戰略決策等核心崗位，擔當起銀行業務的 「大腦」，掌控全局並引領創新發展方向。這種 「印度低成本執行 + 新加坡高端研發」 的分工模式，正逐漸成為跨國銀行在全球範圍內配置資源、提升競爭力的標準配置。

對於廣大普通職場人士而言，這一行業趨勢傳遞出了非常明確且重要的信息：在當今時代，單純掌握傳統的金融知識已經遠遠不足以滿足市場的需求，必須積極主動地學會與技術 「攜手共進」。

無論是當下熱門的 AI 技術在金融風險預測、智能投顧方面的應用，還是數據分析在客戶行為洞察、精準營銷中的關鍵作用，亦或是數字產品管理在提升用戶體驗、創新金融服務模式上的重要性，這些領域都毋庸置疑地將成為未來金融行業的熱門發展方向。

與此同時，新加坡憑藉其作為亞洲經濟中心的諸多優勢，包括穩定的政治環境、高效的政府服務、發達的通信和交通基礎設施等，將繼續在金融科技、跨境服務等前沿領域保持領先地位。

短期內的裁員或許會給部分從業者帶來不安和困擾，但從長遠的行業發展戰略來看，這不過是新加坡金融行業在為自身 「換血」，通過淘汰部分低附加值崗位，集中資源發展高附加值的創新業務，從而為下一波更為強勁的增長積蓄力量。

綜上，渣打銀行此次崗位轉移事件，絕非一個孤立的偶然現象，而是全球銀行業在新的經濟和技術形勢下，進行戰略調整和資源重新配置的一個縮影。它不僅深刻影響著新加坡金融行業的發展走向，也為全球銀行業的未來變革提供了極具價值的參考範例。在這個快速變化的時代，無論是金融機構還是從業者，唯有敏銳洞察行業趨勢，積極主動地進行變革和轉型，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。