這台智能派發機儲存的都是疫苗，系統能代替護士檢查儲存的溫度以及是否需要補充庫存。如果疫苗過期就無法取出。護士也能利用圖象傳感器掃描，確保取出的疫苗是正確的。預計這套系統每天可為護士省下大約45分鐘的檢查時間。
加冷綜合診療所副主管王家彬醫生說：「與傳統的疫苗冰箱相比，智能疫苗管理系統有兩個獨特之處。第一、它有助於提升病人接受疫苗方面的安全性。第二、系統提高了疫苗接種護士的工作效率。」
診所內也設有自助測量儀，訪客能根據簡單的指示操作，自行測量血壓和身體質量指數。
加冷綜合診療所設有患者諮詢委員會，由病患代表、看護者和義工組成，他們定期向診所提出反饋和建議。例如在廁所內安裝放置驗尿樣本的容器，以加強衛生。這是國立健保集團旗下首個設有患者諮詢委員會的綜合診療所。
衛生部長王乙康為診所主持開幕時呼籲社區夥伴和政府機構合作，確保居民保持身體健康。這是本地第22家綜合診療所，距離2030年達到32家的目標更邁進一步。他也說將診所設在廣惠肇留醫院旁，是經過仔細考慮後決定的。
「治療重病的時候，所有活動都在醫院內發生。但維護健康的工作在社區內進行。促進健康的致勝關鍵是將區內各項醫護服務連接在一起，讓護理跟隨病人的需要調整。」
為了和社會一同打造健康生活，加冷綜合診所和聖升明徑學校合作，在診所外設立餐車。菜單是學生和營養師共同設計的，讓病人和醫護人員吃得健康，也讓學生們了解如何聰明選材、健康飲食。