她指出,目前受成人学生欢迎的课程包括精深技能发展局提出的关键核心技能相关课程,如适应及协作能力,以及数据分析等“轻科技”课程。职总恒习今年推出程式语言基础等“重科技”课程,也十分受欢迎。“疫情加速各行业数码转型,雇主也在招聘具备关键核心能力和科技技能的员工。许多学员报读这些课程是为争取职业晋升或转入科技领域。”
新加坡管理学院首席学习官杨万福博士说,学院去年为大华银行员工开办的设计思维培训课,以及协助他们了解行业新型金融趋势。学院也针对个人职业晋升和企业转型需求,推出不同学习方案,包括在职学习。
前年碰上疫情暴发,学院课程报读率下降,但去年全年报读率则上升39%。除了数码和行业技能,有关如何处理复杂问题等专业课程也获青睐。
企业培训“领头羊” 协助同行提升员工能力
另一方面,在培训上表现杰出的企业也被政府委任为行业“领头羊”。广惠肇留医院前年底受委为社区护理领域的企业技能创前程行业领头羊(SkillsFuture Queen Bee),协助同行企业转型和提升员工专业能力。
广惠肇留医院助理主管罗伟年说,院方有专门的小组负责设计培训课,以及推动院内终身学习文化。近几年,医院每年平均有六成职员完成20个小时培训。他强调,院方在确保日常运作不受影响的前提下,鼓励员工参与培训,并推出“小块”式单元课、在职训练,面授及网课等多元模式,尽量为职员提供方便。
为建筑领域提供技术软件的科技起步公司VRCollab则安排职员参加技能创前程行业领头羊计划的培训课程。由宝德集团(Boustead)规划的培训课内容有关融合数码服务,而宝德也是VRCollab的其中一个客户。
VRCollab总裁刘玉荣说:“安排员工培训的目的必须明确,内容可让他们学以致用。部分员工没有在建筑行业工作的经验,参加由客户制定的课程让员工了解建筑领域的需求,能更好地服务客户群,支持建筑业的数码化工作。”
黄淑君(右)去年考获新跃社科大学的心理学荣誉学位,半工半读期间丈夫徐臻彦会开车接送她。(受访者提供)
空姐一下机 拉着行李去上课
大学毕业后当空姐,黄淑君在32岁时重返校园进修心理学,边念书边工作。她曾一下飞机,就拉着行李到大学上课,或上完课直奔机场。
黄淑君(38岁)笑说,在那一段半工半读的日子,每当飞机抵达目的地时,她不像之前那样有松了口气的感觉,因为等着她的是得复习的课业。工作时,她带着学习材料,利用空档温习或完成作业,较难有机会与同事外出娱乐。
她在大学主修数学,毕业约10年后到新跃社科大学修读心理学。从数字“转战”文字,她得适应念书并写文章的学习,还得兼顾工作,难免想过要放弃。但家人的支持让她坚持理想继续努力,在五年内考获心理学荣誉学位,去年再次戴上方帽。
黄淑君受访时说,从事空服工作的第10年,她开始思考未来的方向,决定朝自己热衷的领域进修。她对辅导感兴趣,也关注心理健康,因此选择修读心理学。当时,她因达到一定的服务年限而获得一笔奖励金,觉得应该好好利用,自我充实。
她打趣地说,只要想到学费不便宜,再累也没想过要停学。公司也有一项赞助计划,让想进修的员工申请,这帮补了她一部分的学费。
课程安排在傍晚,她一般每周有两天得回大学上课。部分单元有线上学习内容。对黄淑君而言,学习少不了面对面的交流,才可以达到更好的成效。大学也会把课堂内容放上网,方便缺课或是想重温内容的学员。
她说:“半工半读教会我自律,我得安排好日程,在工作之余准时完成。工作排期与上课时间有冲突时,我尽量找人换班。庆幸有科技,如果缺课,我还是能自习。为了减少缺课的情况,我有时出差回来后就拉着行李去上课。累是一定会累,但只要想到目标,我就有动力前进。”
黄淑君坦言,那段期间少了许多生活情趣,因此很感谢丈夫的体谅。丈夫是名贴心的司机,在她下课后接她回家,有时也帮她带上行李,开车到大学接她到机场开工。
半工半读不简单,但她觉得收获不少,掌握的知识可为她日后的事业规划开启更多机会之门。
刘秋霞去年被裁退后报读职总恒习的五项短期课程,为自己增值加分。(受访者提供)
经理告诉孩子:妈妈也要“补习”
去年4月与服务17年的跨国公司“金手握别”,自尊心受创的刘秋霞来到人生交叉口。
在一蹶不振或重新出发之间,她毅然选择后者,重返课室,为自己装备新知识与技能。同年12月,她获另一家跨国公司聘用,还争取到更好薪金待遇。
44岁的刘秋霞之前在一家美国测试与测量跨国公司担任亚太区域运营经理。虽猜测到公司准备裁员,她没有料到自己会连同团队一并被裁退,内心受到打击。“我之前常代表公司到国外出差,设立区域办事处和参加展销会,习惯工作带来的挑战和刺激。突然赋闲在家,一度感到很脆弱和沮丧,也担忧下来家里的财务状况。”
刘秋霞和当行销经理的丈夫有两个分别8岁和12岁的儿子。休息两个月后,她决定重返职场,但两三个月里投寄近百封求职信都石沉大海。
她决定重新思考策略,于是咨询职总恒习的课程顾问,探讨该提升哪些技能,以及如何借助自己在营运、客服、营销和项目管理方面的经验,规划下来的职业道路。
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