研究人们如何做决定的杰出青年教授David Peter Daniels
2022-06-09 缘分 27774“选择建筑师” 或有影响力的人应该利用这种偏差来影响他人。如果你想让他人采取规避风险的行为，就需要利用积极的方式；又如果你想让他人采取冒险行为，就可以使用消极的方式。
尽管这听起来很简单，但在一项针对企业经理的研究中，Daniels发现经理们并没有完全遵循这种模式。当他们希望引导员工采取规避风险的行为时，他们确实使用了积极的方式，事情也因此进展得很顺利；但当他们希望员工采取一些冒险行为时，他们却还在使用积极的方式，这不是最佳的做法。实际上，这还会让管理者的影响策略产生适得其反的作用。
Daniels指出：“世界上确实存在免费的午餐，有时在企业中，让人们承担可计算的风险是比较明智的做法。在这种情况下，领导者在向员工提供选项时需要克制自己使用积极方式的本能，进而采用消极的方式。如果他们能做到这一点，就可以用更好的方式助推他人，那么每个员工都将从中受益。”
Daniels运用心理学、经济学和管理学研究的相互作用来研究人们做决定的方式。
利用大数据进一步了解自己
Daniels曾在香港科技大学任职，而现在的他，已经在新国大工作了两年左右。从他的研究中，我们既能看到经典的实验方法，也能看到利用大数据和机器学习的全新研究方式。
他说：“运用经典的实验方法邀请人们参与研究非常棒，因为它们可以控制随机性和因果关系。如果运用全新的实验方式，你可以分析大量数据，研究自然发生的现象，这一点是无法在实验室里重现的。通过这种方式，我们也许就能解释许多令人意外的实验结果，比如地震之后人们的亲社会行为是如何变化的。”
最后，Daniels还认为，随着计算机不断进步，机器学习和大数据将在研究中占据越来越重要的位置，他说：“未来，大数据和机器学习将一直存在，它们能够处理前所未有的海量信息，并通过尖端机器学习工具分析这些数据，帮助我们进一步了解自己。”
文章英文版首发于NUS News
原文标题为Improve decision-making with nudges and free lunches
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