下周一起 只有三種護照申請者可無預約直接到移民局

2022-06-11

從下周一(13日)起,只有符合三種情況的護照申請者可以憑文件,無預約直接到移民與關卡局,公眾不得直接上門詢問申請進度或要求加快申請。

移民與關卡局今天(11日)發表聲明指出,自3月以來,護照申請激增,當局一天發出超過5000本護照,幾乎是2019年疫情前的三倍。為了滿足需求,當局重新部署更多的官員晝夜不停處理和製作護照。

不僅領取護照的人數增加,前往移民與關卡局詢問護照申請進度,以及要求加快護照申請或領取的人數也增加,導致移民與關卡局大廈出現長龍,當局也因此必須調派人手進行人潮控管等服務。

當局因此檢討了程序,規定從下周一起,只有符合三種情況的護照申請者可以無預約直接到移民與關卡局。換言之,公眾將不能直接上門詢問護照申請進度或要求加快申請。

到時,只有接到當局通知必須提交證明文件、重新提交照片,或領取護照的公眾,可以無預約直接上門。

但是,公眾必須記得攜帶相關證明,例如網上或電郵通知,或是領取護照的書面通知等。公眾可到移民與關卡局網站了解詳情。

公眾只能上網要求加快申請程序 至於想要查詢護照申請進度的民眾,則可以上網至MyICA查詢。

急需出國的護照申請者則可到https://go.gov.sg/passportrequest要求加快申請程序。

若有其他問題想要詢問,則可通過網站上的即時聊天功能提出詢問。

民眾倘若無法上網這麼做,身邊也無人幫忙,仍可到移民與關卡局大廈求助。

移民與關卡局也鼓勵公眾到郵局領取護照,這項服務沒有額外收費。

若要到移民與關卡局大廈領取護照,當局籲請民眾獨自前去,孩童、年長者或需要特別援助者則可由一人陪同。


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