消协收到18起”先买后付“投诉 杨益财发文谈五项建议

从去年1月到昨天（23日）为止，消费者协会收到18起关于“先买后付”的投诉，包括付款技术问题以及无法追回退款。

对此，消协会长杨益财发表博文表示，他近日与新加坡金融科技协会旗下的“先买后付”工作小组成员提出了五项建议，以加强对消费者的保障。

其中一项建议是：在进行交易前，服务商必须清楚向顾客阐明追回退款的途径。

其他建议还他包括：允许消费者设置购买顶限，同时限制“先买后付”服务供应商对消费者可征收的罚款金额。

另外，服务供应商应该在广告中注明消费者无法偿还分期付款时所应支付的款项，包括迟付费用以及累积债务。

杨益财也建议，制定程序以评估首次使用“先买后付”服务的消费者的信贷状况。