把失智母送錯目的地致迷路 女兒痛斥德士司機不負責任

2022-06-27

沒搞清道義通道和道德通道?一名網友在網上申訴,召了一輛德士準備把患有失智症的88歲母親和新聘女傭送到道義通道親戚家,沒想到司機卻把兩人載到道德通道後便離開,導致母親和女傭迷路。

網民Agnes Ho昨天(25日)在COMPLAINT SINGAPORE Facebook專頁貼文說,她召了一輛德士,想把患有失智症的年長母親和新聘請的女傭,從淡濱尼載到阿姨家吃午餐,不過卻遇上不負責任的司機。

「德士司機應該將兩人載到道義通道(Toh Yi Drive),但卻把她們載到道德通道(Toh Tuck Drive)。」

事主說,她通過應用程式追蹤德士路程,發現司機在上快速公路之前「還走了更長的路」,之後在道德通道附近便結束行程。

司機稱已將兩人載到「目的地」 她嘗試通過應用程式聯繫司機但不成功,最後通過德士公司的客服中心接線員聯繫上司機。接線員過後通知Agnes,德士司機表示「確實已將兩人送到目的地」。

Agnes叫接線員查看系統里的路程,接線員才承認德士司機確把兩人載到錯誤地點。她也說,事後跟表親到附近去找,最終在道德通道附近的巴士車站找到了母親和女傭。

「這趟行程司機收了我30.33元,我想問司機『你到底有沒有良心?』」

這則帖文引髮網民熱議。大部分網民表示德士司機的行為讓人無法接受,並建議Agnes向有關當局做出投報。

司機所屬的德士公司康福德高回復《8視界新聞網》詢問時表示,對此事深感抱歉,並將聯繫Agnes了解詳情,以及調查這起事件。


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