網民Agnes Ho昨天（25日）在COMPLAINT SINGAPORE Facebook專頁貼文說，她召了一輛德士，想把患有失智症的年長母親和新聘請的女傭，從淡濱尼載到阿姨家吃午餐，不過卻遇上不負責任的司機。
「德士司機應該將兩人載到道義通道（Toh Yi Drive），但卻把她們載到道德通道（Toh Tuck Drive）。」
事主說，她通過應用程式追蹤德士路程，發現司機在上快速公路之前「還走了更長的路」，之後在道德通道附近便結束行程。
司機稱已將兩人載到「目的地」 她嘗試通過應用程式聯繫司機但不成功，最後通過德士公司的客服中心接線員聯繫上司機。接線員過後通知Agnes，德士司機表示「確實已將兩人送到目的地」。
Agnes叫接線員查看系統里的路程，接線員才承認德士司機確把兩人載到錯誤地點。她也說，事後跟表親到附近去找，最終在道德通道附近的巴士車站找到了母親和女傭。
「這趟行程司機收了我30.33元，我想問司機『你到底有沒有良心？』」
這則帖文引髮網民熱議。大部分網民表示德士司機的行為讓人無法接受，並建議Agnes向有關當局做出投報。
司機所屬的德士公司康福德高回復《8視界新聞網》詢問時表示，對此事深感抱歉，並將聯繫Agnes了解詳情，以及調查這起事件。