這家遠程醫療服務平台受詢時表示，求診的冠病患者過去一周暴增55%，同2、3月的高峰期相比，增加了約三成。平台表示邊境開放，更多國人出國結果感染冠病。
遠程醫療服務平台醫生王日昇說：「這一次的症狀沒有比上一波糟糕因為現在5歲及以上的小孩都接種了冠狀病毒的疫苗。最近因為冠病患者的激增我們送藥的等待時間可能會比較長一點。」
另一家遠程醫療服務平台過去一周則發現，前來求診的冠病患者增加約三成。為應付需求，平台共有超過100名醫生以輪班制為病患看診等候時間平均五分鐘。不過同2、3月上一波疫情相比，求診者少了一成。
遠程醫療服務平台項目與策略總監尤寶萍說：「國人對於冠病或者抗疫的意識也已經提高了。相對因為症狀比較輕微國人進行自我隔離或者服用處方藥或者在家休息之類的，所以對於使用醫療服務的病患也就減少了。」
衛生部這個月1日起，已停止為歸類在冠病醫療方案二的輕症病患，提供遠程醫療看診的全額津貼。兩家平台每一次的問診費為20元，藥物則另外收費。