為了回應美國聯邦儲備局激進升息步伐，以穩定馬來西亞股匯市場，國家銀行3個月內兩次升息。早前有非政府組織直言國行升息將令更多人陷入破產，國行行長諾珊希亞發表聲明強調，兩者之間沒有直接關係。
諾珊希亞在其聲明中指出，儘管馬來西亞消費者和借款人解決方案協會，將隔夜政策利率（OPR）的調升與破產趨勢相提並論，然而事實上從部分銀行和非銀行機構（租購服務提供商）的趨勢和最新信息來看，個人破產案件的趨勢自2016年以來一直在下降。
「這包括2018年隔夜利率調升的時間點，破產的青年（35歲以下）總數也呈現出類似的下降趨勢。」
諾珊希亞表示，宣布某人破產並非易事，金融機構或其他債權人需要遵循許多程序，破產是金融機構在採取所有其他補救措施，以收回已提供給貸款者的貸款之後的最後手段。
根據國家銀行頒布的公平對待金融消費者和負責任融資實踐原則，金融機構必須確保在採取任何破產行動之前，公平對待難以償還貸款的貸款者，並給予應有的考慮。
對於出現還款困難的貸款者，國行鼓勵他們在貸款成為壞帳前主動聯繫金融機構，避免遭金融機構對其申請破產。這使金融機構可向借款人提供合適的還款方案，以在他們面臨財務困難時提供幫助。
尋求還款援助計劃者減少 諾珊希亞披露，國行還發現，尋求還款援助計劃的人開始減少，銀行體系的貸款還款趨勢在今年第一季度也有所改善，平均上升到2020年疫情前期92%還款水平。
「貸款者還可向信用諮詢和管理機構 (AKPK) 尋求建議，以便在信用管理計劃 (PPK) 下重組現有貸款等，允許借款人繼續償還貸，防止進入破產。」
她說，自 2006年成立以來，AKPK已為120名萬貸款者提供財務諮詢服務。其中，36萬名貸款者在PPK計劃下獲得了援助。
如需進一步查詢或獲取 AKPK 服務，公眾可瀏覽 AKPK 網站 (www.akpk.org.my) 或通過 AKPK 服務申請表 (services.akpk.org.my) 進行預約。
國行提高個人理財醒覺 另一方面，國行還通過金融教育網絡（FEN）與其他合作夥伴和機構密切合作，加緊努力提高個人的金融知識，以便他們能在培養負責任的借款人態度的同時，根據充分的信息做出財務決策。
「這對於進一步加強健全的金融體系和保持信貸流動非常重要。」
諾珊希亞強調，需要澄清的是，除了金融機構，其他不屬於國行管轄範圍的債權人，如小額貸款供應商等，也採取了將貸款者申請進入破產的行動。
為此她說，在這方面，涉及此事的部委和機構正在積極努力，通過頒布《消費者信貸法》（AKP），和在財政部下設立消費者信貸監督委員會，確保貸款者和債權人得到公平和負責任的處理。
若再調高隔夜利率 大馬未來兩年或3萬2000人破產