調查發現，雖然新加坡是全球國民識字率最高的國家之一，但國人獲取醫療衛生資訊和善用這些資訊做出健康相關決定的能力卻不成正比。

強生全視（Johnson & Johnson Vision）的一項調查顯示，我國15歲以上人士的識字率高達97.6%，但只有大約半數的國人按照政府制定的準則，每兩年檢查眼睛一次。12%則每三到四年才檢查眼睛一次，而32%的國人完全沒有檢查眼睛，除非他們出現視力問題或障礙。

令人關注的是，56歲以上的人士屬於白內障、青光眼等眼疾的高風險群體，但有將近30%從不檢查眼睛。

調查也發現，相較於年長者，年輕的國人對於檢查眼睛更猶豫不決，因為他們比年長者更擔心發現眼疾。