划重点！南洋理工学生保险政策全介绍
2022-07-29 缘分 35600入院前90天内的全科医生和专家咨询和诊断服务。
出院或非住院手术后90天内的住院/手术后治疗。
每个学生每个保单年度的最高限额为50,000新
来源：Raffles Health Insurance
在新加坡住院，医院通常要求预付全部预估费用。例如，如果预计账单是3000新元，学生必须在入院时向医院缴纳3000新元的押金。
不过，本保险计划下受保人可于入院前申请保证书(Letter of Guarantee, LOG)。一旦LOG被接受，医院要求的现金保证金将被免除。医院将直接向保险公司开票，但不得超过保险限额。
申请LOG的流程：
第一步：入院/手术前5个工作日将申请材料副本（LOG申请表格/财务辅导表格/住院表格/非住院手术授权书）填写并发送至邮箱:
[email protected]
LOG申请表格下载地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：保险公司批准后，会将LOG于入院前1天直接传真给医院。
第三步：出院后，学生必须通过电子邮件将任何住院/手术前后的账单发送至：
[email protected]
LOG申请表格
来源：Raffles Health Insurance
索赔流程
第一步：首次提交索赔，需填写索赔表格并发送电子邮件至：
[email protected]
（之后的索赔可以通过索赔网站提交。）
索赔表格下载地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：索赔文件应在治疗后90天内提交。自提交日期起，需保留原始索赔文件至少6个月。索赔请求通常会在21个工作日内处理。
第三步：索赔获得批准后，将通过电子邮件通知，并且将退款汇入申请人的银行账户。可以登录到索赔网站以查看索赔状态。
门诊费用索赔注意事项：
填写门诊索赔表
出示最终的医药费账单和收据，包括会诊费，药费，各项化验费用
各项收据和账单上需清楚写明患者姓名
住院费用索赔注意事项：
未使用LOG的患者需提供：住院及手术的索赔表、主治医师陈述表、最终各项的医院账单包括会诊，药物治疗，化验检查，X射线检查等的明细。
已使用LOG的患者需通过网站提供住院病人出院的总结书副本及住院前后/手术前后费用账单。
医疗计划
所有已经支付了年度医疗服务费的全日制预科学生都有资格参加该计划。
该保险计划的详细条款可见：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/academic-services/medical-scheme-benefits_hospitalisation_and_exclusion_details-words_-(002)aaf423b2-40d6-46c3-80f9-f34f397ab29c.pdf?sfvrsn=8bf66862_3
保险费用：
保险包含项目：
前十次到校医院 （Fullerton Health @ NTU）的诊费仅为3新（包括各种税费），十次后免除问诊费
处方药费用
在国立大学医院等专科门诊就诊
每学年最多21天的住院治疗。
救护车费用:仅适用于从校园到国立大学医院或其他紧急情况，将覆蓋至最近的政府/公立医院。
报销任何政府综合诊所的会诊和治疗费用
注意：非处方药及治疗费不包含在报销范围之中。
医生为了达到理想治疗效果，可能会既开处方药又开非处方药。如果想要报销，需告知医生仅开处方药。取药时需仔细核对收据。药品一旦售出不予退还。
学生旅行保险
所有在2022年1月1日之后参加学校批准的海外交换的全日制南大本科生和研究生，都将自动获得南大团体旅行保险 (GTI) 的保障。
该保险计划将涵盖出差期间的个人意外事故、医疗费用、经济损失、绑架等。详情可见：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/[email protected]/certificate-of-insurance-(coi)-de65857d-0eaa-46bf-a32f-7d209b56a10d.docx?sfvrsn=b3971a19_3
索赔网址：
https://studio.chubb.com/claims/chubb/sg/default/en-US/Dashboard
索赔应在事件发生后或任何事件发生后的 30 天内尽快提交。
收到所有证明文件后，保险公司将需要大约 14 至 21 个工作日来处理索赔。对于更复杂的情况，预计持续时间更长。
以上是关于NTU学生医疗保险的涵盖范围和索赔流程的介绍，更详细的信息可以点击文章下方的阅读原文，进入学校相关网页以了解。
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