根據《8視界新聞網》早前報道，本地早前有九家糕粿製造商因被驗出含高量的添加劑，被食品局下令暫停生產這些糕粿，楗柏是其中一家，他們的水粿、九層糕和木薯糕被指含有山梨酸。
不過楗柏較後自行將產品送檢，證實不含山梨酸，食品局隨後向他們發函，撤銷停產指令。
食品局在回復《8視界新聞網》詢問時解釋說，這次風波是因為溝通失誤所引起的。食品局發言人說，在我國食品局條例下，糕粿產品是不允許使用苯甲酸和山梨酸，這些添加成分只能用在糕粿的餡料，而且分量不能超過1000ppm。
誤給楗柏糕粿可用山梨酸信息 「在今年4月12日，中峇魯楗柏水粿曾經詢問食品局有關在糕粿產品使用山梨酸的諮詢。食品局當時回復楗柏說，糕粿產品可以使用山梨酸，但最高允許限量為1000ppm。這是錯誤的信息，因為山梨酸只允許被用於糕點的餡料。」
食品局也進一步說，已在4月20日讓楗柏知道正確的指南。不過在前一天，食品局已對楗柏進行過一次檢查行動，取走他們的水粿、九層糕和木薯糕去化驗。
楗柏兩款產品檢測時超標 「儘管有溝通不當的情況下，我們還是發現有兩種糕粿產品（九層糕和木薯糕），含有高量的山梨酸，超出1000ppm水平。」
「由於這不符合食品局的條例，我們於7月26日對楗柏受影響的產品發出了生產和銷售禁令。」
食品局也說，楗柏在7月27日向他們提呈由第三方化驗室的化驗報告，證實他們目前的產品不含山梨酸。
「基於這個化驗結果，食品局也解除了對楗柏的指令，允許繼續生產、分發和售賣這些產品。」
食品局表示：「對於給予楗柏有關產品的錯誤信息印象，我們深表遺憾。食品局將審查內部程序，以確保將食品安全要求正確地傳達給食品製造商。」
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