新航答覆新傳媒英文新聞網TODAY詢問時說,受影響的是原定早上11點45分從我國飛往台北的SQ878班機,和晚上10點15分從台北飛抵我國SQ879航班。
新航表示,乘客和員工的安全是首要考量。新航將密切留意局勢的發展,並在必要時做出調整。
新航說,直接向公司預訂機票的乘客可使用協助申請表(Assistance Request Form)更改預訂或要求退款。需要緊急協助的乘客也可聯繫當地的新航訂票處。
較早前,我國民航局答覆新傳媒英語新聞台CNA詢問時說,中國三天前(2日)已經通知航空從業員,禁止飛機進入受演習影響的區域。
民航局表示,我國航空公司會避開受影響區域。