萬事通說
「我很幸運，能接下興建樟宜機場的任務。但我沒想到這個項目規模如此龐大、如此複雜。」
——沈基文
即使你沒來過新加坡，也一定聽說過 樟宜機場 。 把森林、瀑布搬進室內的樟宜機場，吸引著全世界的遊客前來打卡。
樟宜機場風景優美，猶如5A級景區，總是 讓剛落地的遊客駐足觀看，邁不開腿，外加感嘆一句： 連續8年蟬聯全球最佳機場 ，果然名不虛傳！
不僅如此，樟宜機場還因為最好睡、最好吃、最美麗、最好玩 四宗「最」 ，被全球網友津津樂道。
大家知道嗎？如今樟宜機場之所以能譽滿全球， 離不開幕後功臣當初的「一意孤行」 ......
榮譽加身的樟宜機場背後
離不開幕後功臣--沈基文
談到樟宜機場如今在世界取得的成就，我們必須要提到打造樟宜機場的幕後功臣沈基文先生。沈基文是 建國第一代的優秀公務員 ，當時是新加坡 交通部常任秘書 。
1984年至1999年，沈基文擔任新加坡民航局局長期間，主要負責樟宜機場的建設，可以說他的助力，奠定了樟宜機場這個世界級的基礎設施。
「身為新加坡民航局局長，沈基文把樟宜機場推上 世界級機場的行列 ，使它幾乎年年登上旅遊雜誌的評選榜首。」新加坡建國總理李光耀在回憶錄中，曾這樣形容沈基文。
圖源： S T
這個樟宜機場「背後的男人」，究竟做對了哪些事，能讓大家對其無比尊敬和念念不忘？
沈基文先生 圖源：ST
據悉，像樟宜機場這樣的規模，在當時得10年才能建設完成。但由於要中和峇耶利巴機場的客流量，只留出了6年的時間來建造。
當時的沈基文，雖然已經涉足很多領域，但是對於航空業並不了解。即使沒有經驗，但面對興建樟宜機場的艱巨任務，沈基文並未退縮，而是「一意孤行」，要做就做好！
他在早年的採訪中表示：「我的結論是，就算這個項目不成功，最壞的結果也不過是被政府開除。幸好，整個項目還算成功。」
結合自身，吸取經驗
由於機場建設的經驗不足，新加坡當時派團隊，到世界各地的機場考察學習。 沈基文對考察團強調：「問問自己，有什麼是我們 應該效仿 的，但同時注意什麼是我們 不應該做的 ！」
沈基文總是以普通人的角度來審視樟宜機場項目，他善於提問，有工程師回憶到，不管做了多麼充分的準備，還是無法回答他的所有問題。他的精神也鼓舞著下屬對項目盡心竭力。
設身處地，重視遊客體驗
在樟宜機場建設的過程中，沈基文十分 重視樟宜機場的乘客體驗 。凡事從遊客出發，致力於帶給大家舒適的體驗。
他的孫女沈玫這樣談起沈基文： 「在和爺爺的前同事談話時，我才知道作為民航局局長，爺爺過海關時，是可以選擇使用CIP Terminal（商務貴賓候機樓），但他從不這麼做，因為他 總想設身處地了解乘客的機場體驗 。」
說到良好的遊客體驗，不得不提「12分鐘規則」。也就是：飛機抵達機場後，卸下的第一件行李，必須在12分鐘內送達行李輸送帶，以便乘客領取，這為遊客提供了很大的方便。
沈基文曾有一段滯留外國機場，不懂得操作當地電話系統的痛苦經歷。這樣的體驗讓他意識到要在樟宜機場為過境旅客提供免費電話。這也的確得以實踐。
除此之外，機場的冷氣裝置、行李手推車的把手質感、廁盆的高度等細節上，沈基文都設身處地為遊客著想。
事無巨細，親歷親為
在興建樟宜機場的過程中，沈基文事無巨細 ， 凡 事 都要 一 一 過問 。
孫女沈玫回憶到：「在爺爺離世的前幾天，他的身體其實已很虛弱，還是堅持最後一次去第三搭客大廈，因為他知道李光耀即將到機場巡視，他想去看一看， 確保操作流程完美 。」對工作精益求精的責任心 讓人動容。
從樟宜機場建設開工到正式開幕當天，沈基文和團隊經歷了種種困難和挫折，但他們最終都一一克服。
回顧樟宜機場的興建歷程，沈基文感慨：「我很幸運，能接下興建樟宜機場的任務。但我沒想到這個項目規模如此龐大、如此複雜。」
樟宜機場四宗「最」
讓全球遊客樂而往之
了解了這些樟宜機場背後的故事，也就不難理解為什麼樟宜機場能多次斬獲「世界最佳機場」的冠軍殊榮。
正是沈基文和團隊對於樟宜機場建設的匠心，才有了網友們冠以樟宜機場的四宗「最」。
最好睡
1
樟宜機場的休息區，超舒適好睡。想怎麼躺怎麼躺，隨時躺出新姿態！
各國的通心粉在這裡和諧統一的躺在一起……
軟硬都有！任你挑選！休息的時候，你剛好還能給自己的手機、電腦充會兒電！
除了休息區，T1/T2/T3的離境區域的免費OSIM按摩器，坐下來好好休息一下，享受15分鐘的按摩，跟酸痛SAY掰掰~
最好吃
2
解決了好睡的問題，樟宜機場還超級好吃。
進樟宜機場2號航站樓的食閣——海峽美食村（Straits Food Village）榮獲全球最佳機場食閣大獎，也是第一個獲此大獎的亞洲機場食閣！
這裡匯聚了國際佳肴和新加坡地道美食，而且價格絕對不因為是機場就抬高，跟普通食閣一樣一樣物美價廉，可以說是吃貨們的天堂！
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{nextpage}星空花園裡，邊看美景邊吃好料。
A&W是新加坡人小時候的味道，排長隊也心甘。
老曾記、絕味鴨脖這樣的快餐美食都在星耀樟宜有店面，想吃什麼全都有。
最美麗
3
樟宜機場除了好吃好睡，還環境優美，你見過哪家機場不像機場，像花園的？！
熱帶仙人掌花園，帶你進入異國風情世界。
T3的蝴蝶園，瞬間「香妃」上身~
高達40米的雨漩渦，「世界最高的室內瀑布」從天而降。
從星空中落下，震撼人心。
森林峽谷層層疊疊，將樟宜機場變成了森林。
最好玩
4
不僅如此，樟宜機場還有很多的電子設備供旅客免費使用。遊戲迷們估計最愛的還是T2的數碼天地！
免費的WIFI，還有多點觸控的娛樂螢幕！
T2和T3還有24小時的免費電影院。住在這裡真的是吃喝玩樂一應俱全啊！
嫌螢幕不夠震撼的話，星耀樟宜還有真正的電影院，邵氏電影院除了7個一般影廳，1個Dreamers廳，以及2個豪華Lumiere廳，新加坡第一間IMAX廳也在這裡。
遊樂設施有靜有動才是完美的機場，T3航站樓的有著4層樓高的超長滑梯！
據說許多大人們陪孩子玩完後，自己反而成了老頑童要繼續玩！估計孩子們的內心是：誰讓是自家的父母呢？那就玩吧~
星耀樟宜的星空花園裡，還設置了4個「迷霧碗」，讓你瞬間變身小仙女。
身負500多個「最佳機場」的榮耀，連續20年被評為最好睡的機場，樟宜機場的四宗最確實讓人流連忘返。
通心粉們，你們心目中的樟宜機場是什麼樣的呢？歡迎留言分享哦~
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