達尼爾是一名保安人員，也是公司緊急應變小組的成員。
達尼爾說：「這實際上讓我掌握了消防、救援和急救等技能。有點像擁有所有這些技能的萬事通。這讓客戶高枕無憂，我們可以用最佳狀態為他們服務。」
在漸進式薪金模式下，他獲得更高的工資。但僱主表示即使員工具備更多的技能，客戶並不會因此支付更高的保安費。
保安公司第二董事總經理托馬斯表示：「客戶現在按人頭付費，也就是說不管有沒有工作，他們都會支付同樣的保安費。」
全國僱主聯合會說，如果服務承包商可以證明價值，採購者也應該重質不重量，答應簽下重新制定的合同，即使費用一般比較高。
全國僱主聯合會執行理事長沈錦源說：「政府已經採取許多措施來幫助低薪員工。在這同時，消費者和顧客也可以盡本分，不要為難低薪員工，尤其是必要服務工作者。」
漸進式薪金模式逐步擴大，預計下來會擴大到食品服務業。