根據SG Road Vigilante在Facebook和YouTube上載的行車記錄器畫面，新捷運161號路線的一名巴士車長被指危險駕駛，把客工「擠」到路邊，在斑馬線也沒給年長行人讓路。
提供行車記錄器畫面的轎車司機相信是跟巴士車長起了衝突，巴士車長被指比中指。
新捷運發言人答覆新傳媒英文新聞網CNA詢問時說，公司已經調查此事，視頻並未「完整反映來龍去脈」。
發言人指出，巴士車長並未不安全駕駛。事實上，巴士車長在斑馬線前停下讓了路，繼續前行時，另外兩名行人距離斑馬線還有一段距離。
發言人也指出，根據巴士的行車記錄器畫面，巴士和轎車在交通燈前停下時，轎車位於巴士右側，司機切到巴士前方之後，不知何故一再踩剎車；根據前方的交通情況，轎車司機無需這麼做。
轎車司機被指先出言侮辱巴士車長，但發言人表示，巴士車長「即使是面對挑釁」，也仍然應該保持冷靜，公司已經為他進行輔導與培訓。